to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen 599,99 TL İçin Sipariş Yok Ve İade Talebi Cevapsız
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden 599,99 TL tutarında yemek siparişi vermek istedim. Kartımdan bu tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne sipariş var ne de iade edilen bir ücret.
Uygulama üzerinden ve telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum, aradığımda telefon yüzüme kapanıyor, attığım maillere de geri dönüş yapılmıyor. Canlı destek seçeneği de olmadığı için sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Kartımdan çekilen 599,99 TL’lik tutarın, siparişim oluşmadığı için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ödeme ve müşteri hizmetleri sistemlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Geri dönüş yapmadınız iademi yapmadınız halen bu kadar zor mu güvenip kart kaydediyoruz para çekiyorsunuz şaka mısınız ya
