Yemeksepeti İade

6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’teki Köfteci Yusuf’tan Multinet ile online ödeme yaparak yaklaşık 465 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde iptal edildiği için restorana gittiğimde, siparişin iptal olduğunu, para iadesinin yapılacağını ve bunun için Yemeksepeti ile...

Bugün saat 16.46’da Yemeksepeti üzerinden My Friend Chicken restoranından verdiğim siparişimde, not kısmında özellikle ve açıkça “turşu istemiyorum” şeklinde belirtmiş olmama rağmen, ürün turşulu olarak gönderildi. Turşu istemediğimi bu kadar net yazmışken, ürünün içine nasıl turşu koymayı başardığı...

8 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1025 TL tutarında fried chicken aile menüsü siparişi verdim. Siparişimde özellikle içecekler yanlış gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğine bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım ve yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını da kendileriyl...

13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...

13.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden rağmen Soup isimli restorandan rağmen siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yemeğin kapağının düzgün kapatılmadığını ve yemeğin suyunun döküldüğünü kendisi ifade etti. Ardından gelip bana, ürünü iade etmek isteyip istemediğimi sordu, ben de iade etmek is...

13 Aralık saat 19.14’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişimin bana teslim edilmesi ise 20.12’yi buldu ve bu süreçte ürünler tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Soğuk gelen ürünler nedeniyle değişim veya iade talep ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra bozulmaması için muha...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden market seçeneğini kullanarak 11.12.2025 tarihinde Bursa Et Balık Piliç Kasabı’ndan 1 kg kuzu kaburga siparişi verdim ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, görsellerde de görülebileceği üzere neredeyse tamamen yağ kaplı kemiklerden oluşuyordu, üzerinde doğru düzg...

Siparişim ulaşmamasına rağmen ulaştı daha fazla ilgilenemiyoruz deyip ücret iademi yapmadılar. Param da çöpe gitti yemek de gelmedi. Tek referansları motorcuları. Firmayı arıyoruz bizlik bir şey yok diyorlar. Müşteri temsilcilerine bile saatlerce ulaşamıyorsunuz. Teşekkürler Yemeksepeti.

Yufka Nişantaşı – Açık mağduriyet, iade yapılmaması ve sürecin bilinçli şekilde uzatılması 21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yufka Nişantaşı adlı restorandan 911,99 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin tamamı hatalı gönderilmişti...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında F/P isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak görünürken kısa bir süre sonra 0850 755 54 45 numaralı, Yemeksepeti’ne ait olan hattan arandım ve kuryenin kaza yaptığı bilgisi verildi. Arayan kişi...

12 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Metro Söğüş’ten sipariş verdim. Gelen ürün, menüde vaat edilenden çok uzaktı. Lavaş tek parça ve içi neredeyse bomboştu, sadece sade domates ve biraz maydanoz vardı, söğüş diye satılan bir ürünün içeriği bu şekilde olamaz. Yaşadığım sorun üzerine önce restoranla i...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.53’te Konya Kulesite AVM Popeyes şubesinden #e4ed-sfxd numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim, uygulamada siparişim 1 saat boyunca "yolda" olarak göründü ancak teslim edilmedi. Popeyes’in kendi kuryesiyle gönderim yapıldığı için verilen num...

5 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Söylemez Büfe Çiğli şubesinden verdiğim siparişte içeceğim gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen para iademi de gerçekleştirmemektedir. Hem içeceğimin gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Bu siparişimle ilgili olarak, ...

11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Punto XL adlı işletmeden #c6e-u348 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü hiçbir şekilde ben teslim almadım. Durumu hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ilettim ancak ü...

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’ta Domino’s Pizza’dan toplam 446 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde herhangi bir sipariş n...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında müşteri hizmetleri ve canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içindeki tüm destek seçeneklerinde “kullanım dışı” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle bir temsilciyle görüşemiyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve uygulamayı güncel olmasına rağmen so...

4.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sonrasında ücret iadesi sürecine girildi. Ancak iade tutarı olan 571,98 TL, benim onayım ve tercihime rağmen Ziraat banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Ben bu paranın Yemeksepeti c...

11 Aralık Perşembe günü saat 21.18'de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Acıktunus isimli restorandan ****numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 382,99 TL olarak kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde, gelen yemeklerin tamamen farklı olduğunu ve verdiğim siparişle hiçbir ş...