Eksik Ve Hatalı Siparişe Yanıt Alamadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

5 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Çankırı Merkez şubesinden #p4ff-bxai numaralı siparişi verdim. 330 TL ödedim. Siparişimde Whopper M...

5 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Çankırı Merkez şubesinden #p4ff-bxai numaralı siparişi verdim. 330 TL ödedim. Siparişimde Whopper M...

06.10.2025 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beyaz Ev restoranından et döner siparişi vermek istedim. Ödeme sırasında hata aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak Ticket Edenred yemek kartımdan 180 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram: ze3c***. Ödeme, kartımın işlem geçmişind...

4 Ekim 2025 tarihinde Karaman’daki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş tutarı 270 TL idi ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak, kuryeye 370 TL verdiğim halde 100 TL para üstüm tarafıma iade edilmedi. Durumu siparişi getiren kuryeye hemen ilettim, IBAN bi...

06 Ekim Pazartesi günü saat 22.26’da Carrefour SA Didim şubesinden Yemeksepeti üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Ancak, daha önce sepetime eklediğim ürünleri yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi düzeltmek için iptal et seçeneğini aradım fakat “iptal edemezsiniz” uyarısı çıktı ve hesabımda...
01 Ekim 2025 saat 18:24’te İstanbul Maltepe adresine Tavukoloji üzerinden verdiğim #u*** numaralı siparişimde, bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi. Teslim edilen fişte “ö** d***” adına düzenlenmiş bilgiler yer alıyordu. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise durumu belirttiğimde, “bu durum ...


Yemeksepeti üzerinden İzmir/Konak adresine verdiğim #js9b-rikw numaralı siparişimde ciddi iletişim sorunları yaşadım. Siparişimin iptal edilmesi sonrasında, toplam 266 TL’lik ödemenin yalnızca 171 TL’si iade edildi; bir ürün, getirme ücreti ve hizmet bedeli iade edilmedi. Ben, ürün değişimi için ile...

05 Ekim 2025 akşamı saat 20:00-21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Destereci Fırını Çorlu şubesinden ekler siparişi verdik. Sipariş b*** a*** kullanıcı adıyla, Çorlu Golden Life adresine teslim edildi. Ürün elimize ulaştığında eklerlerin bayat ve kremasının ekşimiş olduğunu fark ettik. Hemen Yemek...
5 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul şubesinden 4 kişilik Süperkova Menü, 6'lı tatlı acı soslu kanat menü ve Biscuit siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin %90'ının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum. Eksik ...

21 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti y Market üzerinden verdiğim #et99-2f73 numaralı siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrası tarafıma 699,72 TL tutarındaki ücretin 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi ...
2 Ekim Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Gurme Pilav’dan 'Çorba & Tavuk Pilav' siparişi verdim. Siparişimin toplam ücreti olan 447,98 TL, banka kart...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 23:14’te İstanbul Güngören’deki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden Big Mac Menü siparişi verdim. Ancak bana, içeriğini tam olarak bilmediğim, hamburgerin içinde iki tavuk bulunan yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 251005-122209123. Yanlış ürün geldiğini f...

5 Ekim 2025 akşamı saat 20.14’te Ankara Bahçelievler 5. Bölge’ye Burger King ve Popeyes üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Whopper ve çıtır tavuk siparişi verdim. Burger King siparişim tam 1 saat 45 dakika sonra, Popeyes siparişim ise 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Her iki sipariş de buz gibi...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden, İzmit Yenidoğan Mahallesi’ne #qthf-9a2t numaralı künefe siparişi verdim. Siparişim sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alındıktan tam 40 dakika sonra bana ulaştırıldı. Siparişin bana ulaşmasından ...

5 Ekim tarihinde Ankara’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #** -dstp numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ise yemekler tamamen soğumuştu. Bu durum, hem teslimat süresi hem de ürün kalitesi açısından büyük bir ...

05.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Fatih’teki adresime Yemeksepeti üzerinden Toska Restoran’dan 'Toska Menü' siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi çok daha kısa olmasına rağmen, 2 saat geçmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi. Ayrıca bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriy...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:05’te İstanbul Beykoz’daki adresime Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla verdiğim siparişim buz gibi geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; Trendyol üzerinden yaşadığımda ücret iadesi yapılmıştı. Bu sefer Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime ...
04-11-2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's Hilltown şubesinden Roast Beef Deluxe Junior ve yanında Curly Fries içeren fırsat menüsünü sipariş ettim. Siparişimde eksik ürün gönderildi. Ücret iadesi talebim üzerine önce 30 TL, ardından 180 TL gibi farklı tutarlarda iade teklif edildi; fakat ben...

05.10.2025 tarihinde gece 02:17’de, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti hesabım üzerinden Domino’s Pizza’dan 1055 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Sipariş farklı bir adrese gönderilmiş ve ödemesi banka kartımdan çekilmiştir. Hesabıma izinsiz erişildiğini fark ettikten sonra hemen hesabımı sildim v...
04 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından 273 TL tutarında ruj ve vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram: #f9yb-i6p6. Teslimat adresimi “1126 Sokak Bağlarçeşme No:2 Daire:5 Esenyurt” olarak doğru şekilde girdim. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Olması...

Bugün sabah 07:20’de Tek Börek üzerinden Yemeksepeti uygulamasından börek siparişi verdim (#n1f3-hcaq). Siparişimin teslimat saati sürekli ertelendi ve iptal edemiyorum. Şu an yemek gelmeden evden çıkmak zorundayım; kurye geldiğinde teslimat yapılmadan geri dönecek ve param boşa gidecek. Sipariş ver...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden z Pastanesi’nden frambuazlı pasta siparişi verdim (Sipariş No: qq64-uhg5). Siparişim İstanbul’da teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda kutunun kapağını açınca pastanın tamamen yana kaydığını, krem şantisinin kutuya yapıştığını ve üzerindeki...