to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte ve Döner’den bugün bir sipariş verdim. Uygulamadaki ürün görseli ile bana teslim ed...ilen ürün arasında belirgin bir fark vardı. Görseldeki ürün ile gelen ürünün içerik ve sunum açısından aynı olmadığını gördüm ve kendimi yanıltılmış hissettim. Bu durum üzerine Ye
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden küçük bir işletmeden 1 Ocak teslimli olacak şekilde ...yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. 1 Ocak günü kurye, Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasından arayarak işletmenin kapalı olduğunu, bu yüzde
16 Ocak günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan Cadde54 AVM Burger King şubesinden sipariş verd...ik. Sipariş numaramız #** -ilja. Gelen sipariş eksik olduğu için hemen uygulama üzerinden destek talep ettik. Restoranın iade yapamadığını, çözüm için Yemeksepeti’nin devreye girm
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin ardından... ödediğim yaklaşık 2000 TL’lik tutar, karta iade edilmek yerine Yemeksepeti hesabımda bekletildi ve bir gündür bu ücretin iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yeme
"İadem yapıldı uğraştırdılar ama yaptıkları için teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde saat 19.17 civarında Yemeksepeti üzerinden MasterCard’a özel 150 TL’lik indirim kampanyasından fayd...alanarak yaklaşık 170 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekildi, bankamın hareketlerinde 04.01.2026 19.18 tarihinde işlem olarak görünüyor. Ancak herhang
16.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Hot Döner İstanbul Kayışdağı şubesinden a8AA-lbf8 kodlu sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir süre dolaştı ve elime geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle tüketici haklarımı kullanarak
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
6 Ocak günü saat 11:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan ileri tarihli olacak şekilde yaklaşık 760 TL tutarında,... kupon kullanarak 300 TL’ye düşen bir online sipariş verdim. Sipariş numaram #svc9-2602-lzpz’dir. Belirttiğim teslimat saatinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi
Yemeksepeti hesabımdan iade olarak gelen 940 TL’yi yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti cüzdanımdan Enpara hesabıma aktardı...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de Yemeksepeti cüzdanımda görünüyor. İşlemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve uy
Waffle geldiğinde dağılmış haldeydi; hamur bir tarafta, meyveler başka bir ...taraftaydı. Olması gerektiği gibi sıcak değildi. Çikolata miktarı çok azdı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 6 kişilik yemek siparişi verdim. Ancak sip...arişim hem eksik hem de yanlış geldi; 6 yemek yerine 5 yemek teslim edildi. İçecek olarak normal kola istememe rağmen Zero kola gönderildi. Patates tercih ettiğim menülerde, tercih
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden ilçemdeki bir tatlıcıdan arkadaşlarımla birlikte orta...k bir sipariş verdik. Ödemeyi kendi kartımla toplu şekilde yaptım. Daha son
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den **-2548 -iwow numaralı siparişi verdim.... Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücretin iadesi kartıma yapılmadı. Para Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor fakat ben ödeme yöntemi olarak kartımı se
15 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 1.730 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde 1 k...ilo ve yarım kilo olmak üzere toplam 1,5 kg profiterol vardı. Teslimat saati 19.01 olarak görünüyordu. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu ürünleri ikram ettiğimde, 4 top serv
"Az önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden ulaştılar. Hiç ümidim yoktu bir iade olacağına dair ama yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için. Şikayet çözümü konusunda benden tam puan"
Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden 10.53’te gel al siparişi verdim.... Şehirde zaten tek bir Starbucks olduğunu sanıyordum ancak meğer başka bir
14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #fy1b-2603-9ve6 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hi...çbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hesabımdan 540 TL tahsil edildi. Ürünleri hiç almadığım halde para iadesi yapılmadı. Uygulamada
15.01.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nefis Közde Piliçten ızgara siparişi vermeye çalıştım. Ödeme ...olarak 607,50 TL kartımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve tutar hala hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden yardım merkezi taleplerimde
13.01 tarihinden beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşmak istememin sebebi, vermiş old...uğum bir siparişte eksik ürün gelmesine rağmen para iadesi talebimi iletemememdir. İstanbul Vadi İstanbul şubesinden Tavuk Dünyası üzerinden verdiğim siparişte Kekiklim ve Cafe de
14.01.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Cebeci şubesinden 479,99 TL tutarında sipariş vermek... istedim. Ödeme VakıfBank banka kartımdan başarıyla çekildi ancak buna rağmen sipariş Yemeksepeti hesabıma hiç düşmedi. Uygulamada ilgili sipariş için “sipariş iptal edildi” şekli
Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 165 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma iade edilmek ye...rine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu parayı uygulama cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı İş Bankası banka kartıma iade almak istiyorum. Herhangi bir ek talepte bulunmama
15.01.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Lara Şubesi’nden 1 Double Cheeseburger Menü ve 1 Dou...ble Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü siparişi verdik. Sipariş numaramız #l**r-e**b ve toplamda 945 TL ödeme yaptık. Ancak Double Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü içer
14 Ocak’ta saat yaklaşık 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte ve küçük... boy patates siparişi verdim. Siparişim çok gecikti, bu gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti zaten özür bildirimi de gönderdi. Uzun bir beklemenin ardından sipariş ancak 20.51 civa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
