to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çözüm buldular sagolsunlqr"
07.09.2026 tarihinde saat 00:45 civarında İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahalles...i meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti yemtek hesabıma 1.200 TL Nak
07.09.2026 tarihinde saat 00:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Uncalı Midye adlı restorandan online ödeme ile sipariş v...erdim. Gelen ürünler yanlış olduğu için siparişi iade ettim. Bu sipariş için kartımdan toplam 580,49 TL çekilmesine rağmen Yemeksepeti tarafından hesabıma yalnızca 405 TL iade edil
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son beş siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle en son Mersini Tantuni’den verdiğ...im, #zhjx-2636-fvb7 numaralı ve 313,99 TL tutarlı siparişimde de yemekler yine geç ve soğuk geldi. Siparişlerim genelde 1 ila 1,5 saat arasında teslim ediliyor ve restoranı aradığı
06 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Varil Çorba Kartaş şubesinden toplam 845 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi k...artla gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, site güvenliğinin kimlik bırakmasını istemesi üzerine “güvenlik kaskınızı çıkarın, içeri öyle girin” gibi bir söylemde bulundu ve bu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
06.09.2026 tarihinde saat 19:53 sularında Yemeksepeti üzerinden Şehriyar Atakent Küçükçekmece şubesinden verdiğim sipari...şte gelen çiğköftenin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken çiğköftenin içinde böceği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Sipariş için 605 TL ödemeyi Yemeksepet
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten içinde kova boy patates olan bir menü siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında menüde yer alan kova boy patatesin gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Eksik gelen ürünü talep ettiğimd
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5 Eylül saat 17:29’da Yemeksepeti üzerinden Coni&Co isimli restorandan #dul...r-2636-bqzl numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan hamburger ve pat
06.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’indeki adrese, Yemeksepeti uygulaması ü...zerinden Popeyes’ten burger menü siparişi verdim. Sipariş numaram Yemeksepeti kayıtlarında #z9hu-2636-0d35 olarak görünmektedir. Teslimat yapıldığında paketi açtığımızda, siparişi
06 Eylül 2026 tarihinde saat 13.49’da Yemeksepeti üzerinden Elazığ Şenlik Fast Food’tan 333 TL tutarında, kartla online ...ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram mbq1-2636-8foj. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Gecikme üzerine restoranı aradığımızda, bizimle ilgilenmek
31 Ağustos saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Cafe Nero’dan üç adet kahve siparişi verdim. Siparişi getiren kury...e, üç kahveden birinin yolda tamamen döküldüğünü, bu yüzden bana teslim edemeyeceğini söyledi. Diğer iki kahveyi teslim aldım, dökülen ürün ise hiç tarafıma ulaştırılmadı. Kurye,
Yemeksepeti üzerinden bugün online ödeme ile verdiğim siparişimde kola eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durum...u ilettiğimde kolayı tekrar gönderemeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak 185 TL ödediğim kola için tarafıma yalnızca 129 TL iade edildi. Kalan tutar için tek
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve uzun süredir bu üyelik kapsamında indirimli siparişler veriyorum. Daha önce de farklı restor...anlarla birkaç kez eksik ürün problemi yaşamama rağmen canlı desteğe bağlanıp hızlıca iade alabilmiştim. Ancak 5 Eylül akşamı Usta Dönerci Forum Denizli şubesinden verdiğim ve bu r
Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden dün gece verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünlerden biri ...bayat ve bozuk geldi, diğer ürün ise tamamen yanlış gönderildi. Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek bölümüne yazdım. Destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamaya
"Sonuçlandı teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chicken Rice Art isimli restorandan 22:51’de verdiğim siparişim 23:19’da tesl...im edildi. Yemeği yerken tabağın içinde metal kaşığın üzerinde net şekilde görülen bir kıl olduğunu fark ettim ve hijyen açısından ciddi anlamda kötü bir durum yaşadım. Şikayetime
"Para iadesi yapıldı ancak müşteri hizmetleri desteğinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
7 Ağustos 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger... King’ten #uqgj-2632-ttan numaralı, 505 TL tutarında bir sipariş verdik. Si
25 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine u...ygulama üzerinden eksik/hatalı sipariş bildirimi açtım ve 175 TL tutarındaki ürün için ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen Yemeksepeti tarafınd
Yenimahalle Şentepe’de bulunan Yaprak Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2636 29s0 numaralı siparişim için yakla...şık 45 dakikaya teslim edilir bilgisi verildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada teslimat süresi doldukça tahmini
5 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Maydonoz Döner restoranından yaklaşık 255,75 TL tutarında, ban...ka kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle tercih etmediğim ve asla yemediğim halde, siparişimde bulunmayan biber ürünü yemeğin içine konulmuştu. Bu nedenle he
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den PO28-2634-ly5k numaralı sipar...işi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünün içinde marul istemediğimi belirttiğim halde ürün marullu olarak gönderildi. Ürün, belirttiğim hassasiyete rağmen yanlış içerikle geldi
"Çok Teşekkür ederim"
3 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Sultan Pilav isimli restorandan verdiğim siparişimde, özellikle 1,5 porsiyon nohutlu sa...de pilav seçmeme rağmen, bana bol tavuklu pilav gönderildi. Ben pilavla tavuk yiyemiyorum, bu nedenle gönderilen ürün benim açımdan tüketilemez durumdaydı. Yanlış ürün teslim edil
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #n48t-aqmv numaralı restoran siparişimle ilgili ciddi mağ...duriyetler yaşadım. Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi ve eksik ürünler için iadenin gerçekleşeceğine dair uygulama içi bildirim aldım. Ancak bugün 5 Eylül olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
