to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Kola İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün online ödeme ile verdiğim siparişimde kola eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde kolayı tekrar gönderemeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler.
Ancak 185 TL ödediğim kola için tarafıma yalnızca 129 TL iade edildi. Kalan tutar için tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise iadenin sistem tarafından otomatik hesaplandığını ve bu tutara müdahale edemediklerini belirttiler.
Ben siparişte yer alan ve teslim edilmeyen ürün için ödediğim 185 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
