to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Restoran’dan verdiğim siparişte ürünler eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 45 dakika... önce verdim ve teslim alır almaz eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için uygulamada iade görünüyor ancak net bir bilgi yok, bankamla görüştüğümde henüz herhangi bir ia
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran üzerinden toplam 840 TL tutarında, banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi v...erdim. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra restoran tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi son paramla verdiğim için bu ücretin iadesi gerçekleşmeyince
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 17:32 civarında Yemeksepeti üzerinden kartımla verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak kartım...la ödediğim tutarın iadesi kartıma yapılmak yerine, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu iadenin kartıma geri dönmesi gerekirke
Dün Kartal sahilinde bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den Xlarge menü siparişi verdim. Ödemeyi onl...ine olarak kartla yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat o görüşme
23 Nisan günü saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sefaköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden #u1kt-2617...-igxd numaralı siparişimle 2 adet burger söyledim. Gelen ürünlerin ikisi de küflüydü. Burgerlerden birinde küf gözle çok net şekilde belli oluyordu, diğerinde ise görüntü olarak ço
17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürü...n olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr
25 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's Üniversiteler Mahallesi şubesinden verdiğim pb8c-26...17-f3sx numaralı siparişim tam anlamıyla rezalete dönüştü. İce tea istediğim halde kola gönderildi, ayrıca istediğim Fanta ise dökülmüş halde, neredeyse boş bir bardak olarak geldi
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, toplam 255 TL tutarındaki siparişim için para iadesi yapılması gere...kirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş sırasında kullandığım telefon numaram 5314****40’tır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepet
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebap 27 adlı restorandan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için ...iade süreci başlatıldı. Bu sipariş için gereken iade tutarı 168,5 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafından bu tutar 135 TL olarak iade edildi ve 50 TL indirim kuponu tanımladıkla
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi tam...amladıktan sonra uygulama üzerinde “bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 277,49 TL tutarında çekim gerçekleşti ve bu işlem he
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33... cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde 6’lı Tenders yerine soğan halkası teslim edilmiştir. Sipariş fiilen teslim ed...ilmesine rağmen sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamasında kaldığı için 'Yanlış Ürün' bildirimi yapamadım. Mağduriyetimi anlık bildirebilmek adına 'Ödeme Sorunu' başlığı üzerind
"Pınar Su firması suyu sonraki süreçte teslim etmiş. Danone Hayat İçecek siparişinin iadesi de gerçekleşti. Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Fakat dikkat edilmesi gerekiyor. Şikayette bulunmasam sipariş teslim edilmeyecek veya ücret iadesi olmayacak. Lütfen dikkat ediniz."
24.04.2026 tarihinde saat 15:22’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden su siparişi verdim. Kurye telefonda adres t...eyidi için aradıktan sonra siparişi yanlışlıkla iptal ettiklerini söyledi ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek üzerinden duru
25 Nisan günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Local İzmir Karabağlar Basın Sitesi şubesinden ileri tari...hli olacak şekilde, saat 17:00 teslimatlı iki adet orta boy füme kaburgalı pizza siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, şubenin siparişimi hazırladığına
25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran Sitesi’indeki McDonald's’s şu...besinden iki menü siparişi verdim. Sipariş numaram 260425-129481330. Siparişimde yer alan Köfteburger menünün ana ürünü olan burger ve ek olarak seçtiğim 2’li crispy tenders pakett
25.04.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki McDonald's şubesinden... toplam 1.335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin içindeki tek kişilik menü için, özellikle içindeki oyuncak sebebiyle 640 TL ödedim. Sipariş bana bir saatten fazla bir sürede
"Siparişimin gelmemesi çok can sıkıcıydı doğrusu. Ancak firmanın şikayetim üzerine hızlı bir şekilde hareket edip para iadesi yapmasını takdir ettim. İlginix için teşekkür ederim."
25 Nisan Cumartesi günü saat 16:37’de Yemeksepeti üzerinden Net Döner’den s...ipariş verdim. Sipariş numaram djm4-2617-bq22’dir. Uygulamada siparişim “te
25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.13 civarında Yemeksepeti üzerinden g Plus Bağcılar / İstanbul şubesindeki Espressolab’de...n #y5ez-2617–yidx numaralı siparişimle birlikte 2 adet ice Matcha latte söyledim. Gelen ürünler son derece kötüydü ve asla içilecek gibi değildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak r
24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend
25 Nisan günü saat 00.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana Yüreğir şubesinden #X7i0-2617-qhk2 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak restorana telefonla ulaştığımda işletmenin kapalı olduğunu ve hizmet vermediklerini söylediler. Buna ra
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan kartıma toplam 1.344 TL iade talep ettim ancak kartıma yalnızca 668 T...L iade edildi. Hem kartıma geçen tutar hem de uygulamadaki cüzdan ekranında görünen iade hareketi eksik tutar olarak görünüyor. Eklerde bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de payl
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan ikili orta boy pizza, kola ve büyük boy patates siparişi verdim. Ürünler zamanı...nda teslim edilmesine rağmen pizzalar soğuk, tatsız ve lezzetsizdi. Üstlerindeki malzemeler pişmekten kurumuş, sertleşmişti ve bu kaliteyi Domino's gibi bir markaya asla yakıştıram
"Siparişimde lahmacun ve ayran soğuk ve paketleri parçalanmış olarak geldi; şikayetimi ilettim, temsilci sorunu çözmede yetersiz kaldı ve iade talebimde bulundum; Yemeksepeti tekrar ulaştı ve iade başarılı bir şekilde gerçekleştirildi teşekkürler"
"Bu sorunum düzeltildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
