Yanlış Pilav Gönderimi Ve İade Reddine Karşı Şikayet
3 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Sultan Pilav isimli restorandan verdiğim siparişimde, özellikle 1,5 porsiyon nohutlu sade pilav seçmeme rağmen, bana bol tavuklu pilav gönderildi. Ben pilavla tavuk yiyemiyorum, bu nedenle gönderilen ürün benim açımdan tüketilemez durumdaydı.
Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün içerisinde, ürünün fotoğrafını da ekleyerek uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, Yemeksepeti tarafından “iade sağlayamıyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldığını gördüm. Ürün açıkça yanlış gönderilmesine rağmen mağduriyetim giderilmemiş oldu.
Bu sipariş için 179,99 TL ödedim, sipariş numaram NV72-2636-R1DS. Yanlış gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













