to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Taşkent Fırın’dan, görselinde etrafı tamamen çikolatalı, üzeri bol çilekli ve kırmızı kek parçalı bir ürün siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; Oreo bisküvili, üzerinde sadece 2 adet çilek bulunan ve vaat edilen kek parçacıkları olmayan farklı bir ürün geldi.
Bu sipariş için toplam 640 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu yanlış ürün probleminden sonra uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak canlı destek ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri seçeneği bulamadım. Sadece yardım merkezi üzerinden şikayet oluşturabildim, fakat taleplerim kısmına girdiğimde herhangi bir talep görünmüyor, sistemde kaydım yokmuş gibi duruyor ve kimse benimle iletişime geçmiyor.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen uzun süredir uğraşmama karşın muhatap bulamamak ve talebimin sistemde bile görünmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle, yanlış gönderilen bu siparişle ilgili olarak ödediğim 640 TL’nin iadesini ve ürünün de geri alınmasını talep ediyorum. Ücret iademin ve ürün iade sürecinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına...
10.03.2026 tarihinde saat 20.03’te Yemeksepeti üzerinden Taşkent Fırın Cafe’den pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak pasta tamamen dağılmış, görüntü olarak yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ...
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresime 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
24 Ocak 2026 saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaşamkent Ecre Fırın’dan yaklaşık 400 TL tutarında kahvaltı siparişi verdim. İlanda paylaşılan görselde eksiksiz, zengin bir kahvaltı gösteriliyordu ancak bana gelen ürünler görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, alakasız ve oldukça eksik bir içer...
Yorumlar