to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden McDonald's Siparişinde Yanlış Ürün Ve İade Talebi
Bugün saat 16.30 civarında Muğla’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Spicy mccrispy 2’li menü, çıtır soğan, nugget, churros ve soslar söylememe rağmen, bana adını bilmediğim köfteli bir menü gönderildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan ürünler geldi.
Hatanın düzeltilmesi için Yemeksepeti temsilcileriyle iletişime geçtim, gönderilen ürünün ve fişin fotoğraflarını da ilettim ancak buna rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de desteğin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış getirilen sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
