
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

01.01.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden Three Monkey Burger’den #st8e-2601-du8j numaralı siparişimle ha...mburger söyledim. Gelen hamburgerin ekmeği gözle görülür şekilde küflüydü. Sağlığa son derece zararlı bu durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Restoran şube


31.12.2025 tarihinde saat 16.24’te Yemeksepeti üzerinden Pier Habib restoranından 1.175 TL tutarında sipariş verdim. Öde...me kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak kısa süre sonra restoran siparişi iptal etti. Restoranı telefonla aradığımda, sistemlerinde böyle bir siparişin hiç görünmediğini, yani

Yemek Sepeti üzerinden X1m8** numaralı siparişimde 2 hamburger varken Whopper jr hamburgerimi göndermediler sufflenin do...ndurmasını patatesin üzerine koyup buz gibi gönderdiler yemeği yemedim müşteri temsilcisine bağlandım 1 saat oldu hala talep oluşturuldu bekliyorum. Hem aç kaldık hem sinirlerimiz


04.01.2026 tarihinde saat 14.29’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim siparişimde, sipariş ettiğim ürünler ...yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Siparişimde 2 adet Kadri’nin Abisi burger, çift katlı ve çift hamburgerli olarak ve yanında Mega boy patates olmasına rağmen, bana 2 adet

"Hızlı çözüm için markaya teşekkürlerimizi iletiyorum."


01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim.... Siparişim ancak 19.55’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Restoranla görüştüğümde telafi sipariş göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir telafi sipariş asla

30 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden S*** 5 Lahmacun & Pide Salonu’ndan Ataşehir Bakk...alköy Kayışdağı Caddesi adresime pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, başka bir teslimattan sonra bana ulaştırıldı. Ürünler hem buz gibi olmuştu hem de paketin



30.12.2025 tarihinde saat 08.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Fırsat Menü” siparişi verdim. Sipariş ve...rirken özellikle hamburgerlerin içine sos konulmamasını belirttim, çünkü çocuğumun alerjisi var. Buna rağmen hamburgerlerin içi sosla doldurulmuş halde geldi ve bu nedenle ürünleri

26 Aralık günü öğleden sonra saat üç civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yıldız POAŞ şubesinden Big King menü si...parişi verdim. Ancak yanlış ürün gönderildi ve Big King menü yerine tavuk burger gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti desteğe yazdım, bana ürünün iade edileceği söylendi. Ardından


"Param iade edildi Çok teşekkür ederim"
3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Erzurum Ye D...oy's Burger restoranından #ti**-**WP numaralı siparişi verdim ve Ziraat Ban

27 Aralık 2025 saat 19.40 civarında İstanbul Ümraniye’de, Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan Viyana şini...tzel siparişi verdim. 1.30 porsiyon olarak gelen tavuk tamamen çiğdi, bıçakla dahi kesilemeyecek kadar içi pişmemiş bir haldeydi. Ürün bu nedenle kesinlikle yenilebilir durumda değ


26.12.2025 tarihinde saat 20:08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim w**0-t**n numaralı siparişimde, ücretini ö...dediğim 690 TL değerindeki 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaştığında ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşabildim, bu nedenle eksik ürünle ilgili anında muh


7 Aralık günü saat 19.15 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Kumpir...live adlı restorandan 255 TL tutarında kumpir siparişi verdim. Siparişim üz

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’tan toplam 5.424 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip...arişim eksik ürünlerle teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem üzerinde yanlış bir işaretleme yaptığım için tarafıma eksik bir tutarda geri ödeme yapıldı ve 680 TL’lik kısım

1 Aralık günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ikili Big Mac menü ve ayrıca tavuk menü siparişi... verdim, toplamda 955 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimden biri eksik geldi. Eksik gelen ürünün tutarı 640 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden iade tale
4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ödeme kartımdan 365,50 TL ...tutarında çekim gerçekleşti, ancak siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi. İptal sonrası iadenin yapıldığı söylendi; fakat banka ekstre bilgilerinde, kart için il

21 Aralık günü saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Mersin Mezitli’de bulunan Duru Patisseri’den ekler siparişi verdik. S...aat 22.23’te uygulamada sipariş 'teslim edildi' olarak göründü ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kimse olmadı. Sipariş numaramız ***-wl4r. Teslimat yapı

2 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yağcıoğlu isimli restorandan doğum günü için pasta siparişi verdim. Sipari...ş elime ulaştığında pasta devrilmiş, sunulamayacak durumda geldi. Hemen uygulama üzerinden pastanın görselini de ekleyerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağına dair



Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kadir Has Şubesi’nden 18:56’da verdiğim ve 19:10’da teslim edilen siparişimde, 1000 ...gr çiğ, pişmemiş köfte sipariş etmeme rağmen elime yalnızca bir porsiyon köfte ağırlığında, sıcak ve pişmiş bir ürün ulaştı. Ürün kapalı poşette olduğu için kuryeye durumu gösterer
4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia
Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte makarna ürünüm yanlış gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluştu...rdum ancak ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı ve yaklaşık 196 TL tutarındaki bu iade, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabım

"Sesimi duyuran şikayet var ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98