to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden rağmen Soup isimli restorandan rağmen siparişi verdim. Siparişi getiren kurye..., yemeğin kapağının düzgün kapatılmadığını ve yemeğin suyunun döküldüğünü kendisi ifade etti. Ardından gelip bana, ürünü iade etmek isteyip istemediğimi sordu, ben de iade etmek is
"İlk başta yazışmalardan sonuç alamadım. Sonradan sorunu bir şekilde çözdüler, teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişim, sistemde saat 17.42’de t...eslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edil
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Ücret kaybım firma tarafından telafi edildi. Burcu hanıma teşekkür ederim."
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Soka...k No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdi...m. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 adet et suyu çorbası teslim edildi, çiğ köfte ürünüm hiç gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum ancak sis
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmit Limon Tantuni’den sipariş verdim. Sipariş numaram tj05-rgw2’di...r. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da yaklaşık 30 dakika kadar “Yolda” statüsünde kaldı. Ancak bir anda uygulamada siparişimin
"Şikayet var ailesine teşekkürler ederim..."
21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasının Market bölümünden Ankara Tun...alı Hilmi Caddesi üzerindeki Carrefour SA Süper mağazasından toplam 841,42
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin k...alitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi
"Thanks"
07.12.2025 Pazar akşamı saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden #z4ya-p11y numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim restor...an Çıtır Pide Lahmacun Pizza Sarayı idi. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve restoranı defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi
07.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayyıldız Lahmacun’dan lahmacun siparişi verdim. Ancak si...parişim teslim edildiğinde yalnızca salata ve ayran getirildi, asıl sipariş ettiğim lahmacunlar gelmedi. Sipariş numaram #i5h8-r6TP’dir. Eksik ürün teslim edilmesine rağmen uygula
4 Aralık saat 17.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişinde, ücreti ödedik...ten sonra hamburgerin eksik gönderildiğini fark ettim. Hemen kuryeye seslenip durumu ilettim ve siparişi kendisine geri verdim. Kurye, hat sorumlusu ile görüştü ve iade talebi oluş
Yaklaşık iki gün önce Yemeksepeti üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş numaram... **-7bwk. Siparişten yaklaşık iki saat sonra sistemde ürünlerin teslim edildiği göründü ancak ne kurye kapıya geldi ne de temassız teslimat yapıldı. Hiçbir şekilde ürünler bana ula
"Sorunum yardım merkezinde konuşmalarım sonucunda çözüldü."
04/12 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Yalova Vega AVM’deki Burger King şubesinden 353,99 TL’lik bir sipari...ş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince, üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Uygulamada sipariş “yolda” gözüktüğü için iade işlemi yapıl
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Eksik gelen ürünün ücreti yerine tüm sipariş ücreti iade edildi Teşekkür ediyorum"
18 Kasım 2025 gece yarısı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişimde patates ürünü eksik geldi. Uygulama ...üzerinden yardım merkezinden talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Aylar önce de dondurma eksik geldiğinde ve iade istediğimde öd
16.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez’de bulunan Popeyes şubesinden verdiğim sipar...işi iade etmeme rağmen 277,99 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Uygulamada siparişe ait bir sipariş numarası görünmediği için numarayı da göremiyorum. Yaşadığım bu so
Bugün Yemeksepeti üzerinden Coffyy’den toplam 246,70 TL tutarında, kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 14....06 civarında teslim edildi, ancak kahveler geldiği halde cheesecake hiç gelmedi. Yani ödediğim ücretin karşılığında ürünler eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üz
"Mesajlarıma hiçbir işlem yapılmayacağını belirten müşteri temsilcisinin olumsuz yaklaşımı beni çok üzmüştü. Ancak ertesi gün şirketinizin hemen müdahale ederek para iadesi yapması beni memnun etti. Teşekkürler"
24 Kasım Pazartesi günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle’...den verdiğim sipariş, sistemde 21.30 sularında 'teslim edildi' olarak görün
19 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden “Pilav Çek” adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında pilav siparişi verdim. Gelen ür...ün son derece kötü olduğu için aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. Aradan günler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
