Eksik Pizza Ve Geciken 300 TL İade İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

"Geri iade oldu"

"Geri iade oldu"

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Tavazone isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca gelmedi, restoranı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Yemeksepeti canlı desteğe de güçlükle ulaşabildim ve ancak 2 saatin sonunda siparişimi iptal ettirip

Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu profiterol isimli restorandan dün saat 17.41’de klasik ekler siparişi verdim. Ancak adresi...me başkasına ait, tamamen farklı bir ürün gönderildi ve ödediğim sipariş elime hiç ulaşmadı. Toplam 527 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. Konu ile ilgili olarak hem Yeme




10 Şubat saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kral Dönerci Sahabiye şubesinden verdiğim, #j9iu-5zwg numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi online olarak 190,99 TL tutarında ödedim. Siparişim geldiğinde kurye beni aramış, o anda açamadım ancak hemen ardından geri dönü



İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden 00.50’de verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygul...amada siparişimin teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an bu şikayeti yazarken saat 02.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal seçeneği b

21.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Saat şu an 20.02 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek / müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt verilm

Bugün saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Avcılar Marmara Caddesi şubesinden #i3ta-59zu numaralı siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sürekli gecikme yaşanınca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek ve ödediğim 39
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova’daki McDonald's şubesinden yaklaşık saat 15.00–16.00 sularında 2 ...adet Big Mac ve 1 adet Cheeseburger içeren, toplam 1.216 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde 1 adet Big Mac menü eksik teslim

21.02.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Köfteci Muzo’dan tavuk ve pirinç pilavı içe...ren bir sipariş verdim. Gelen yemekte hem tavuk hem de pirinç pilavı tamamen pişmemişti, üzerlerinden ağır ve bozuk gibi kokan bir koku geliyordu. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüy

18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran b...eni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor

14 Şubat’ta saat yaklaşık 18.02 civarında Yemeksepeti üzerinden Popoyess’ten 3 adet hamburger siparişi verdim. Sipariş g...eldiğinde hamburgerlerden birinin içinde tavuk olmadığını, sadece boş ekmek gönderildiğini gördüm. Hemen fotoğrafını çekip Yemeksepeti canlı desteğe ilettim, durumu detaylı şekild

18.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #dyq9-aj0k numaralı siparişi verdim. Üç adet Popchi...cken menü sipariş etmiştim, farklarını ödeyerek sandviçleri XL’e yükselttim. Ancak sipariş teslim edildiğinde sadece bir tanesi XL geldi, diğer ikisi normal Popchicken olarak gönde

"Thx"
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popey...es restoranından Order #**-2563 numaralı siparişi verdim. Uygulamanın sundu
18.02.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Şişli/İstanbul adresime bir sipariş verdim. Sipariş... detaylarında #rlqp-e322 numaralı siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişim gelm

18.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #ldm7-tewo numaralı siparişi verdi...m. Ödemeyi 280 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak siparişim kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi, yemek bana hiç ulaşmadı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi

17 Şubat 2026 tarihinde saat 21.33’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Halkalı Merkez’de bulunan Mon Tacos’tan taco ve kol...a içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.07'de teslim edildi ancak kolam hiç getirilmedi, eksik ürünle teslimat yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim
17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #j58v-2n7o numaralı sipar...işte büyük bir ihmalkârlık ve mağduriyet yaşadım. Sipariş notuna açıkça "Soğana alerjim var, lütfen soğan halkası koymayın" yazmama rağmen, siparişimde soğan halkaları diğer tüm ta



Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir

16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle adrese getirildiği için, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyerek yemeği teslim almadan geri gönderdim.

17 Şubat saat 12.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Sultanbeyli şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadı...m. Siparişim hem geç getirildi hem de yemekler soğuk halde teslim edildi. Ayrıca patates kızartmam da yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası restorana ulaşmak istediğimde sist

16 Şubat saat 14.05’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan üçlü mini içli köfte ve baharatlı patates siparişi verdim. Sip...arişim geldiğinde içli köftelerin hiç gönderilmediğini, patateslerin ise baharatsız olduğunu gördüm. Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, sadece anlık fotoğraf atmam hali


16.02.2026 tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki iş yerime teslim edilmek üzere B...urger King’ten online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98