to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Saygısız Müşteri Desteği Nedeniyle 631 TL Tam İade Talebi
21.06.2026 tarihinde saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Endless Burger Makarna adlı restorandan 3 adet yemek siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında 3 yemeğin de yanlış geldiğini gördüm ve ödediğim 631 TL’ye rağmen doğru ürünleri alamadım. Ödemeyi kapıda kartla yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ulaştım. Ancak telefonlar yüzüme kapatıldı, canlı destekte de ciddiye alınmadığımı, adeta dalga geçildiğini hissettim. Hem yanlış sipariş gönderilmesi hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, yanlış gelen siparişe ödediğim 631 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Personellerinize egitim verebilirsin yüzümüze telefon kapatmakla yardımcı olunmuyor üslup yok
