to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15.00–16.00 aralığında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Tahtakale Yemeksepeti noktasından toplam 1465 T...L tutarında sebze ve kanat ürünleri siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem eksik hem de hatalı ürünlerle teslim edildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle gör
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...ğim siparişte tekrar yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Cep telefonumu haftalar önce değiştirmeme ve uygulama üzerinde yalnızca yeni ve mevcutta kul
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, 200 TL indirim uygulanan b...ir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulamada iptale dair “restoran yoğunluğu”, “teknik hata” gibi hiç
16 Nisan günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Tatyaka Pastane’den küçük yeğenime doğum günü için past...a siparişi verdim. İstanbul’dan özellikle hediye olarak gönderdim ancak yanlış pasta gönderildi. Gönderilen pastanın bayat olup olmadığını bile bilmiyorum, sonuçta küçük bir çocuğu
Yemeksepeti Android mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 5 aydır kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğ...imde “Hesap bilgilerinizi başka bir hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum fakat bana ait başka hiçbir Yemeksepeti hesabı yok. Bu nedenle hesabımda biriken y
15 Nisan saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir fırsat menüsü sipariş ettim. Siparişimdeki tüm ürünle...ri özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bana Algida menü gönderildi ve siparişim tamamen yanlış geldi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise kimse konuyla ilgilen
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Akbank’ın Juzdan uygulamasından tanımlanan 300 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş... vermek istedim. Ödeme aşamasında sistemde hata oluştu ve bu nedenle siparişim hiç oluşmadı. Sipariş oluşmamasına rağmen kuponum sistemde “kullanılmıştır” olarak görünüyor ve tekr
Yemeksepeti cüzdan bakiyemi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya çalıştığım...da “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum, kart + cüzdan bakiyesi kombinasyonunu denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Farklı restoran ve satı
Bugün saat 16.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, aynı dakika içinde iptal etmeye çalıştım. Uygulamada ip...tal butonuna bastığımda “Üzgünüz, şu an bu isteğinizi yerine getiremiyoruz, siparişiniz restorana iletildi” şeklinde bir uyarı aldım. Sipariş daha çok yeniyken, hatta 1 dakikayı ge
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdik. Siparişi tam tamamlarken uygulamada hata oluştu ve kullanmak istediğim kupon ...hiçbir şekilde işleme alınmadan sipariş verildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek için uygulama içinde hangi yolu denediysem de hiçbir şekilde iptal seçeneği olmadığını gördüm.
14 Nisan tarihinde saat 17.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Devran Döner adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında, k...redi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderimi olduğu için canlı desteğe bağlandım ve tarafıma iade sağlandı. Aynı gün saat 19.00 civarında canlı des
"Mağduriyetim giderildi para iadesi yapıltı"
"Teşekkürler iade ettiler paramı"
15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dört kişilik Doyuran Kova menüsü söyledim.... Ancak gelen siparişte menünün yarısı yoktu, dört adet burgerin hiçbiri yoktu, soslar da tamamen kafalarına göre, benim seçtiğimden farklı şekilde gönderilmişti. Verdiğim siparişl
13.04.2029 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum #r7hu-2616-qcpi numaralı siparişim, ...bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak onaylanmış görünmektedir. Ürün tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen, kuryenin ya da Popeyes tarafının manuel
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında birçok temel işlemde sorun yaşıyorum. İndirim kuponlarını kullanmak istediğ...imde “bir şeyler ters gitti” veya “kupon geçerli değil” şeklinde hatalar alıyorum ve kuponları kullanamıyorum. Hesabıma telefon numarası eklemek istediğimde de “girdiğiniz numarayı
15 Nisan 2026 saat 11.32’de Yemeksepeti üzerinden Lepi Tavukçuluk’tan tavuk... ve pilav siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle tavukların sossuz olma
14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer al...an 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
"1 hafta sonunda çözüldü"
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden v Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla 3 adet p...izza seçtiğimi, aslında 2 adet sipariş vermek istediğimi fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden restoranı arayarak hatalı siparişin hazırlanmasını istemediğimi, iptal etmek i
Yemeksepeti üzerinden ne zaman hamburger siparişi versek benzer bir sorun yaşıyoruz. Özellikle çocuğum seçici olduğu içi...n sipariş verirken istemediğimiz malzemeleri tek tek işaretliyor, ayrıca ürün açıklama kısmına da “Lütfen dikkat” yazarak son derece açık ve ayrıntılı şekilde not bırakıyorum. Buna
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 8 aydır uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata yüzünden tamamen mağdur durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
