Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Sipariş Oluşturulmadı, Kartımdan Çekilen 710 TL İadesi Gerekiyor

25

25.07.2026 tarihinde saat 14.07 ve 14.49’da Yemeksepeti üzerinden Amanos Döner’den iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her iki denememde de kartımdan toplam 710 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişlerim oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir yemek teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti üzerinden kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler.

Bunun üzerine Yemeksepeti talep/yardım bölümünden durumu ilettim. Ancak ilgili tarihlerde hesabımda online bir işlem görünmediğini, bu nedenle bir çözüm üretemediklerini belirttiler. Oysa Denizbank kartımdan bu işlemler için para çekildi ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Hem alınan 710 TL tutarın Denizbank kartıma iade edilmesini hem de bu tür sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 12:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Züleyha
28 Temmuz 12:08

Hala bir olumlu yanıt alamadım ekran görüntüsü Elimde olduğu halde böyle bir işlem yoktur deniyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çift Çekim Hatası Nedeniyle Kartımdan 245 TL İade Talebi

102

17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim....

İki Kat Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi

150

17.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem “...

Yemeksepeti’nden Yetkisiz Çift Ücretlendirme Ve Hemen İade Talebi

79

20.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Denizbank kartımla 291,5 TL tutarında bir yemek sipa...

Kredi Kartımdan Çekilen Yetkisiz Siparişlerin İadesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

315

03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri