to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Hakaretli Davranış Ve Adres Hatası
26 Temmuz günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek isimli restorandan vermiş olduğum siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye beni aradığında daha adresi sormadan, yanlış yere gittiği için aniden bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Ne olduğunu anlamaya çalışırken, telefonda durumu açıklamama bile izin vermeden yüksek sesle konuşmaya ve kötü sözler söylemeye devam etti.
Hayatımda ilk defa bir kuryeden bu şekilde bir saygısızlık gördüm, bütün moralim ve sinirlerim altüst oldu. Biz yemek siparişi verirken normal bir hizmet beklerken, kuryeden hakaret işitip tartışma yaşamak zorunda değiliz. Aynı adrese ayda ortalama 50 sipariş veriyorum ve senelerdir hiçbir kurye ile sorun yaşamadım. Bu nedenle yaşanan olay benim için hem çok şaşırtıcı hem de incitici oldu.
İlgili sipariş numaram zreb-2630-mh5o’dur. Telefon kayıtları dinlendiğinde, kimin nasıl konuştuğu ve kimin haksız olduğu net bir şekilde ortaya çıkacaktır. Bu olay nedeniyle bahsi geçen kurye hakkında acilen gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvuracağım ve konunun takipçisi olacağım.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
