Yemeksepeti hatası
5.287 şikayet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Reddi
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şımarık Döner adlı restorandan köfte siparişi verdim. Siparişim akşam saat 22....00 civarında teslim edildi. Yemek için paketi 24.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında açtığımda, köfte yerine tavuk döner gönderildiğini fark ettim. Yani verdiğim siparişle tesl
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak Görülen Siparişin İade Talebi
22 Mart saat 00.54’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilm...ediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram zewb-2612-qykp’dir ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Sorunu iletmek için hem müşteri hizmet
Yemeksepeti Et Döner Yerine Küçük Tavuk Döner Ve Soğuk Ürün
20.03.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Düvenönü Döner’den “bol malzemeli et döner” olar...ak 3 adet döner siparişi verdim ve kapıda nakit olarak toplam 830 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #zrjc-2612-n13y’dir. Siparişimde özellikle et döner seçmiş olmama rağmen, bana g
Yemeksepeti IPhone Uygulamasında Ödeme İşlemi Sürekli Beklenmeyen Hata Veriyor
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’den bu yana birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Sepet ek...ranında ödeme yöntemini seçip siparişi onaylamak istediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir türlü sipariş oluşturamıyorum. İPhone cihazım
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
21 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Queens Burger’den #jpjd 2612 z2s5 numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada restoranın siparişi kabul ettiği ve hazırlanıyor olarak göründüğü halde, saat 23.00’e geldiğimizde hala herhangi bir teslimat olmadı. Restoranı aradığımda ise siparişin ke
Yanlış Ve Bayat Ürün, Sipariş Durumu Güncellenmemiş, İletişim Kurulamıyor
23 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Bursa Sur Yapı şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak hem gelen ürünler hem de sistem tarafı tamamen hatalıydı. Öncelikle siparişimdeki kola yanlış gönderildi, yemeklerin içeriği sipariş


Yemeksepeti Ücretsiz Gösterilen Teslimat Ücreti Alındı Ve İade Talep Ediliyor
Bugün Yemeksepeti üzerinden önce Meşhur Sarıyer Börekçisi, ardından da Beylerbeyi Profiterol restoranlarından iki ayrı s...ipariş verdim. Her iki siparişte de uygulama ekranında gönderim ücreti açıkça “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden gönderim ücreti tahsil edildi. Toplamda
İndirim Uygulanmadı, 444 TL Fazla Çekildi
23.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Plaza restoranından verdiğim restoran siparişinde,... mevcut indirimimi uygulamama rağmen kartımdan indirimsiz ücret çekildi. Ödemede 444 TL çekildi, oysa indirim kodu ile birlikte ödemenin 180 TL olması gerekiyordu. Uygulama üzerin
Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yaklaşık bir senedir, hatta belki daha da uzun süredir Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne telefon numa...ram olan 5452****05 ile ne e-posta adresimle ne de sosyal medya hesaplarım üzerinden giriş yapabiliyorum. Defalarca “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem sürekli hat
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişimde Gecikme, Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Talebi
23 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Popeyes şubesinden verdiğim WAVG-2613-CL...FC numaralı siparişim hem çok geç getirildi hem de eksik ve hatalı ürünlerle teslim edildi. Siparişimdeki hamburger ve soslar pakette yoktu, ayrıca içecek de yanlış gönderilmişti.
Yemek Sepeti Siparişi Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Ücret Kesildi
Yemek Sepeti siparişim gelmedi yanlış adrese teslim edilmiş hesabımdan para çekilmiş ama ürün adresime gelmedi aradım. A...ma sonuç çıkmadı. Yemek Sepeti kuryeleri kod ile sipariş teslim etmiyor mu peşin ödedim diye hatamı ettim. Kod alarak ödeme yapmak çok mu zor nasıl başka adrese teslim edilebilir a
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 435 TL İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kr...edi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s
Yemeksepeti’nde Banka Onayı Sonrası Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği
"Sorunum düzeldi. Banka sayfasındaki düşük tutar, cüzdan hesabımdaki bakiyeden dolayı imiş."
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden İş Bankası banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, banka onayı ve...rildikten hemen sonra sistem hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, bankanın onay aşamasından sonra yaşandığı için ödemem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve bu nedenle uygulama ü
Hesabımı Silme Seçeneği Yok, Yeni Numara İle Yeni Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti Android uygulamasını kullanıyorum. Yeni bir hata aldığım için e...ski hesabımı kapatıp yeni telefon numaramla yeni bir hesap açmak istiyorum;
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
15 Mart tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden iki kişilik, maka...rna, salata ve tavuktan oluşan menü siparişi verdim. Sipariş numaram #d09s-2611-fs8d. İftar için verdiğim bu siparişte, salata yerine tekrar makarna gönderildi ve masaya sadece mak
İlk Sipariş Kuponu Hatalı Yeni Kullanıcı Uyarısı Nedeniyle Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, “ilk siparişe özel” olarak sunulan kuponları bir türlü kull...anamıyorum. Türk Telekom üzerinden tanımlı olan kuponum da dahil olmak üzere, tüm ilk sipariş kuponlarında sistem “Bu kupon yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Oysa hesabım
İç Malzemesi Olmayan Çiğ Köfte Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 450 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Gelen üründe çiğ köftenin iç malzemesi ...yoktu ve ürün eksik, özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik sipariş için yaklaşık 2 saat bekledikten sonra böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak
Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan mcflurry siparişi verdim ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişi yaklaş...ık 20 dakika önce oluşturdum ve teslimat sonrası hatalı ürünle karşılaştım. Benzer hataları daha önce de Yemeksepeti’nde defalarca yaşadım. Her yanlış siparişte destek almak isted

Soğuk Ve Eksik Sipariş, Telefon Desteği Yok: Aile Aç Kaldı
Yemeksepeti aracılığıyla Burger King’ten verdiğimiz son siparişte hem Yemeksepeti’nden hem de Burger King’ten ciddi anla...mda soğuduğumuzu belirtmek istiyorum. Siparişimiz buz gibi ve eksik geldi, üstelik sonrasında ne Yemeksepeti’ne ne de Burger King’e ulaşabileceğimiz düzgün bir telefon numarası bul
Yanlış Siparişte Kuryeden Ücret Alındı, İade Reddi
22.03.2026 tarihinde saat 18:09’da Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim sip...arişi Fiyu kuryesi getirdi. Sipariş yanlış geldiği için kurye, ürünün hatalı olduğunu söyleyerek teslim almak istemediğimi gördü ve kendisi de siparişin yanlış olduğunu kabul etti.
İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Ödemenin Cüzdana Yönlendirilmesi
22.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Gaziantep İslahiye’de bulunan Paşam Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim s...ipariş, benim bilgim dışında iptal edildi. Sipariş gelmeyince restoranı aradığımda, iptalin kendilerinden değil Yemeksepeti tarafından yapıldığını, konunun onlarla ilgili olmadığın
Yemeksepeti'nde Kartım Bloke Edildi, Banka Tarafından Sorunsuz Görülüyor
22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Yemeksepeti üzerinden kayıtlı Halkbank banka kartımla bir sipariş vermek ...isterken ödeme aşamasında sistem kartımı bloke etti. İşlem tamamlanmadan hata aldım ve kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine hemen Halkbank ile iletişime g
Yemeksepeti Kuryesi Gelmedi Ve Sipariş İptal Edilemediği İçin Mağdur Olduk
22 Mart saat 12:43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, Yemeksepeti kuryesi 1 saat dolmasına rağmen restorana ...gidip siparişi teslim almaya bile gitmediği için çok uzun süre beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen sistem, siparişimizi iptal etmemize hiçbir şekilde izin vermedi ve mağduriyetimi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















