to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beşiktaş Çıtır Pide Salonu adlı restorandan 688 TL tutarında si...pariş vermeye çalışırken sistemde oluşan hata nedeniyle kartımdan mükerrer tahsilatlar yapıldı. Sipariş işlemi sırasında uygulama hata vererek ödeme yöntemimi değiştirmemi önerdi.
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir ödeme hatası yaşıyorum. Bazen ödeme geçerken bazen hata veriyor. Mail attığımda s...orunun çözüldüğü söylendi ancak özellikle y Pro üyeliğini almak isterken sorun devam etti. Yaklaşık 3 hafta önce hesabıma y Pro deneme üyeliği tanımlanmıştı fakat Masterpass’e tak
"Sorunun çözüldü"
17 Mayıs saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den yemek ...siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden gerçekleşt
17 Mayıs Pazar günü saat 19:33’te Yemeksepeti üzerinden Pata Çikolata’dan “What else” isimli çikolatalı kek siparişi ver...dim. Siparişim restoran tarafından kuryeye teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 45 dakika sonra, saat 20:15 civarında kurye tarafından sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş verdiği
Yemeksepeti’ne yıllar önce çok eski bir e-posta adresimle kayıt olmuştum, ancak şu anda ne bu e-posta adresini ne de şif...resini hatırlıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta ve şifre bilgimi bilmediğim için erişemiyorum. Telefon numaram üzerinden giriş yapmak istediğimde ise sistem “Bu
Sipariş verdim konum hatalı diye iptal ettiler. Yemek Sepeti panelinde Konumu bahane ederek iptal edip Sonra beni şube t...elefonuyla arayarak uyguladığım 250₺ kupondan dolayı iptal ettiler. Biz 250₺ indirimi kabul etmiyoruz. Yemek Sepeti kendi kendine yapmış diyor
Ankara Keçiören Seval Caddesi’nde hizmet veren Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A**** restoranının sahibiyim. Restoranımız Yem...eksepeti’nde listeleniyor ve sistem üzerinden sipariş alıyoruz. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan, kendi kafalarına göre müşterilere yemek kuponu tanımlayıp bu kupon tutarlarını b
15 Mayıs günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Ödemeyi 310 TL olara...k kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşte
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün ilk alışverişimi yapmak istedim. Önce eşim kendi hesabından denedi, banka bilgile...rini girdi fakat sistem kabul etmedi, nedenini de anlamadık. Ardından ben kendi hesabımdan kupon kullanmak istedim, bu kez de kuponu kabul etmedi ve üç kere kupon hatası verdi, son
Yemeksepeti üzerinden Konya Kule Site Şölen Pastanesi’nden opme-2620-t8u20 numaralı siparişle pasta satın aldım. 15 Mayı...s Cuma günü saat 11.20’de teslim edilen pasta, kurye tarafından taşınırken ezildi ve kullanılmaz hale geldi. Pastane, sorunun kuryeden kaynaklandığını, iade işlemini Yemeksepeti’ni
13 Mayıs ve 15 Mayıs 2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden A********** M***** U*** adlı restorandan birkaç sipariş ver...dim. Siparişlerimden birini nakit, diğerlerini ise kredi kartı ile online ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişler sırasında not kısmına özellikle ödediğim ücretlere ait fiziki f
15.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir hata nedeniyle s...istem aynı siparişi tekrarladı ve istemediğim halde ikinci bir sipariş daha oluşturuldu. Toplamda yaklaşık 450 TL tutarındaki bu tekrar eden siparişi iptal ettirmek için destek alm
Yemeksepeti’nin yeni kullanıcılara özel 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Hem ödeme ekranında hem de uy...gulamadaki kupon ekleme alanında kampanya kodunu girdim fakat kupon hiçbir şekilde “kuponlarım” kısmına düşmedi ve sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” hatasını verdi. Bu denemey
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kupon ve sipariş verme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ku...pon kullanmak istediğimde “daha önce başka hesaptan giriş yaptın” benzeri bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kuponu kullanamıyor, hatta sipariş bile veremiyorum. Bu problem neredeyse
05.05.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.115 TL tutarında 4 kişilik m...enü siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ederken içeceği yemeklerin üzerine dökmüş, yemekler tamamen cıvık ve yenilemez halde elime ulaştı. Hem görsel olarak hem hijyen açısından
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v
Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez’de restoranlardan verdiğim iki ayrı online kart ödemeli siparişimde, son bir hafta ...içinde aynı sorunu iki kez yaşadım. Her iki siparişimde de kurye, adresimde açıkça a Blok yazıyor olmasına ve ben özellikle yanlış teslimatı önlemek için ek adres notu eklemiş olma
14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2... saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen y...aklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v
14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdi...ği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, be
Yemeksepeti üzerinden üyelik oluşturmak istiyoruz; ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen "hata var" diyor ve defal...arca denedim, olmadı. Farklı bir hesapta kayıtlıydı; onu sildik, ama ona rağmen kabul etmedi. Hiçbir şekilde, üstelik numaram doğru olduğu için, hesap da açamadım, sipariş de verem
"Para iadesi yapılarak sorunum çözülmüştür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
