Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Telefon Numaramın Başkası Tarafından Kullanılması Ve Sürekli Aramalara Son Verilmesi

55

Yemeksepeti sisteminde telefon numaramın başkası tarafından kullanılması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir’de yaşamama rağmen, İstanbul Avcılar bölgesinden verilmiş siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Geç saatler de dahil olmak üzere neredeyse her gün, özellikle +90 850 755 54 45 numarası üzerinden aramalar gelmeye devam ediyor.

Bu durumun düzeltilmesi için hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve numaram sistemlerinden silinmedi. Sürekli olarak tanımadığım siparişler için aranmak hem zamanımı alıyor hem de özellikle geç saatlerde rahatsız edici bir hale geliyor.

Telefon numaramın, Yemeksepeti sisteminde ilişkilendirildiği tüm hesaplardan acilen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, bu numara üzerinden artık hiçbir şekilde aranmamayı ve gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 16:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hüseyin
1 Ağustos 16:53

Telefon numaram Yemeksepeti sisteminde başkaları tarafından kullanılmakta ve İstanbul Avcılar bölgesinden gelen siparişler için sürekli aranmaktayım. İzmir’de yaşıyorum ve bu aramalar geç saatlerde de devam ediyor. Mail ve çağrı merkezi yoluyla iletişime geçtim, geri dönüş alıp ilgileneceklerini söylediler ancak aramalar hâlâ durmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncel Telefon Numarası Restoran Ve Kuryelere Yansımıyor

181

Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...

Yemeksepeti İzin Dışı Gece Aramalarıyla Rahatsız Edilme

1.369

Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir herhangi bir sipariş vermememe ve çağrı beklemememe rağmen, +90 (850) 755 54 45 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri