Banka Kartımdan Çekilen Siparişler Onay Bekliyor Ve İptal Edilemiyor
"Teşekkür ederim mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
"Teşekkür ederim mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 510 TL tutarındaki bir sep...eti indirim kuponu ile 360 TL’ye düşürerek sipariş vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde
09.04.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim, #qyvf-2615-3ay9 numaralı sipar...işimin teslimatı yaklaşık 16:11’de yapıldı. Ancak siparişim hem eksik hem de hatalı geldi. Seçtiğim sosların hiçbiri gönderilmedi, büyük boy seçtiğim patates kızartması en küçük bo
Yemeksepeti’ni uzun süredir severek kullanan bir müşteriyim. Geçmişte daha fazla indirim ve kampanyadan yararlanmak için... sık sık hesabımı silip yeniden açma gibi yanlış bir yola başvurdum. Bu davranışımın sistem açısından kötüye kullanım olarak görülebileceğinin farkına sonradan vardım ve hatamı kab
KKTC Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.43'te Küçükkaymaklı Burger King şubesinden bir kez sipariş vermeme r...ağmen, kısa süre sonra uygulamada aynı sipariş iki kez göründü. Uygulamadaki bir sorun nedeniyle ben yalnızca bir kez sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi iki kez geçmiş
9 Nisan günü saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 355 TL tutarında, kredi kartıyla online öd...eme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ekranda “bilinmeyen bir hata” uyarısı çıktı ve sistem beni tekrar sipariş sayfasına attı. Sayfadan çıkıp “Siparişlerim” bölümün
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek s...iparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r
09 Nisan günü saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Konya/Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Master Chicken isiml...i restorandan mpx5-2615-om0n numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 190 TL tutarındaki ücret hesabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, sipariş uygulamada yaklaşık 2,5 saattir “Onay
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.23’te Boll Boll Tost Döner restoranından yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdi...m ve ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada yer alan “iptal edebilirsiniz” butonuna tıkladı
Bugün Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez Popeyes şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 1 saatten fazl...a süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Durumu kontrol etmek için uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin “Siparişlerim” bölümünde görünmediğini fark
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce Batman’daki Kristal Et Lokantası’ndan sipariş verdim. Uygula...ma siparişi oluştururken “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi, sipariş restoran tarafında görünmüyor ancak kredi kartımdan ödeme tutarı çekildi. Uygulamada sipariş numarası
09 Nisan günü Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Saat 14:02’de verdiğim bu sipariş uzun süre “onaylanma...dı” olarak bekledi ve 15:43’e kadar hiçbir değişiklik olmadı. Bu süre boyunca siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de sistemde net bir bilgi verildi. Siparişi iptal etmek is
09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-...2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver
09.04.2026 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünüyordu. Yardım merkezine girdiğimde sipariş için kurye arayışında oldukları yazıyordu ancak herhangi bir ilerleme olma
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran için sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “onay bekliyor” o...larak görülüyor ancak aynı anda Ziraat Bankası kartımdan 606,90 TL tutarında ödeme çekildi. Restoranı aradığımda kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini, sistemlerine böyle b
"Teşekkür ederim, böyle yerli girişimlerin tüketiciye de doğrudan hizmet ettiğini görmek gurur verici"
"Dönüş için teşekkür ederim"
"Siparişim iptal edildi tarafıma ücret iadesi sağlandı teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 2 saat önce sipariş verdim ve ödemeyi onl...ine olarak kredi kartımla yaptım. Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yemek
09.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Yemeksepeti Yemek üzerinden Doyuyo Alanya Cadde şubesine, Multinet yemek kartımla 129...0 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın süredir hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve bu nedenle sipariş numarası da uygulamada görünmüyor. Siparişi ip
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.20 civarında İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim bir bu...çuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için sorunu kimseye iletemedim. Resto
Bugün saat 14.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den Doritoslu Mega dürüm menü siparişi verdim. Uygulama üz...erinden 175 TL ödemem alındı ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve hâlâ hazırlanıyor ya da yolda görünmüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama hata veriyor ve iptal i
"Para iadesi gerçekleşti"
09.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan... 418,99 TL’lik sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98