to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden İzinsiz Çekimler Ve Tam İade Talebi
Yemeksepeti hesabımla kayıtlı Akbank kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen izinsiz para çekimi yapılmıştır. 08.05.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde, her seferinde 149,99 TL olacak şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Yemek Sepeti İstanbul TR” şeklinde görünüyor, ancak hiçbirine ait bir sipariş, referans numarası ya da açıklama bulunmuyor.
Bu durumun ne için yapıldığını, hangi işlem veya hizmete ait olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum ve onaylamadığım bu çekimler nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne başvurdum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmediğini hissettim.
Yemeksepeti’nden, 08.05.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde kartımdan tahsil edilen toplam 2×149,99 TL tutarın, izinsiz işlem olarak değerlendirilip incelenmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu çekimlerin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda da yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
