to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İade Yapmadığı İçin 237 TL Mağduriyetim
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı siparişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı.
Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinden iadem bir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde yardımcı olamayacaklarını söyleyip süreci kapattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Restoran hatasını kabul edip iade onayı vermiş olmasına rağmen Yemeksepeti’nin iademi gerçekleştirmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve 237 TL tutarındaki ödediğim ücret resmen içeride kalmış durumda. Ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siz kendinizi her şeyin üstünde görüyorsunuz asla yardımcı olmuyorsunuz problem çözülmediki herkese aynı cevabı veriyorsunuz şu anda benim hakkımı yemiş durumdasınız. Para iadesi yapmıyorsunuz. Bir firmanın kalitesi sorun çıktığında belli olur.
