Pasaport Pizza İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hesaba İade Edilmedi

Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan 14.12’de bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak ödediğim tutar banka kartı hesabıma geri yatırılmadı.
Bu durum üzerine Pasaport Pizza ile iletişime geçtim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlgili siparişimin numarası rf6s2624szdv’dir.
Ödemesini yaptığım, ancak iptal edilen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak "Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












