to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhlali Kıbrıs Tatlısı Bozuk, İade Gelmedi
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi Plus adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 10.40 civarında oluşturdum, saat 11.10 gibi tarafıma teslim edildi. Sipariş kotasını doldurmak için Kıbrıs tatlısı da ekledim fakat gelen tatlı tamamen bozuktu, rengi solmuştu ve çürük, ekşi bir koku geliyordu.
Bu durum hem ciddi bir hijyen ihmali hem de müşteriye değer verilmediğini gösteren bir davranış olduğu için Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen şikayet oluşturdum ve ürün bedelinin iadesini talep ettim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen iade bedeli hesabıma yatırılmadı. Yemeksepeti’nden, Meşhur Sarıyer Börekçisi Plus restoranına ait bu siparişim için (#r736-2628-iyop) bozuk gelen Kıbrıs tatlısının ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hızlı çözüm süreciniz için teşekkürler
