Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yemeksepeti Siparişinde Fatura Yok, Şirket Belgelenemedi

11 Temmuz 22:3910
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu.

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı’ndan yaklaşık 1805 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş notunda, çalıştığım şirkete beyan etmem gereken bir harcama olduğu için mutlaka fişin pakete eklenmesini özellikle belirttim ancak teslim edilen paketten herhangi bir fiş çıkmadı.

Durumu uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar sorun çözülmedi, fiş ya da fatura tarafıma temin edilmedi. Bu nedenle şirketime bu harcamayı belgeleyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın bu süreçte kullanıcıyı korumadığını ve mağduriyetimi gidermediğini düşünüyorum.

Yemeksepeti hesabım Erkan A**** adına kayıtlıdır ve ilgili sipariş numaram #pup3-2628-5rfx’tir. Bu siparişe ait fiş veya faturanın tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde uygulamayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

13 Temmuz 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Erkan
15 Temmuz 12:21

İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişlerinde Fiş Ve Fatura Eksikliği

26 Haziran 13:2443

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir fiş ve fatura gönderilmemesi sorunuyla karşılaşıyoru...

Siparişte Fiş/Fatura Verilmemesi Yasal Hak İhlali

10 Şubat 17:28456

Konu: Fiş/Fatura Verilmemesi hakkında Şikayet 06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden v0lh-0u14 sipariş numarası ile...

Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan 185 TL Çekildi, İade Talebi

5 Ocak 18:51418

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. San...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri