Fatura Artışı Ve Modem Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık son 10 ay içinde ödediğim fatura bedeli 309 TL’den 670 TL’ye, ardından da 849 TL’ye yükseltildi. Aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere 650 TL’ye sunduklarını öğrendim. Ayrıca yeni müşterilere modem verilirken bana modem de verilmedi.
Hem fatura tutarının bu şekilde sürekli artırılması hem de aynı hizmet için yeni müşterilere daha düşük fiyat ve modem sunulup mevcut müşterilere bu imkanların sağlanmaması nedeniyle kendimi açıkça dezavantajlı ve mağdur hissediyorum.
Millenicom’dan talebim, yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifeden benim de yararlandırılmam ve bugüne kadar bu sebeple ödediğim fazla tutarların tarafıma iade edilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.












