to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yemeksepeti Çekimi İçin Hemen İptal Ve Geri Ödeme Talebi
05.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Yapı Kredi tl Card’ımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada dışarıdaydım, telefonuma gelen bildirimle durumu görür görmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını ve onay vermediğimi belirttim.
Görüşmemizde harcama için itiraz kaydı oluşturulduğu söylendi. 11 Temmuz’da tekrar aradığımda sürecin devam ettiği, işlemin ilgili firmaya iletildiği ve onlardan gelecek dönüşün beklendiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu izinsiz işlem iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu 149,99 TL’lik çekimin iptal edilmesini, tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve güvenliğim açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
05.07.2026'da izinsiz 149,99 TL çekim gerçekleşti, hemen bankayı aradım ve itiraz kaydı oluşturuldu. Yemeksepeti'nden süreç hakkında bilgi alındı ancak geri ödeme veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Şikayetimin çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda hâlâ bekleme durumundayım.
