Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiği Halde 500 TL Kupon Verilmedi


Yemeksepeti uygulamasında kasap, kozmetik ve market işletmelerinden sipariş vererek 500 TL kupon kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanyadaki üç görevi de 20 Ekim tarihinde eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hesabıma vaat edilen 500 TL kupon tanımlanmadı.
Durumu e‑posta ile Yemeksepeti’ne bildirdim, bana müşteri hizmetleriyle görüşmem söylendi. Ardından uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak yalnızca otomatik mesajlar geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kuponum hâlâ yok.
Kampanyadaki tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kuponumun tarafıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Size ilettiğim gibi kampanya görselinde 1.000 TL üzeri alışveriş için geçerli ibaresi yok. Görseli tıkladığınız da çıkmıyor. Bu açıkçası vatandaşı yanıltmak









