to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve McDonald’s Üzerinden Verilen 650 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alınamadı
09 Nisan saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi önce banka kartıyla yapmak istedim, kartımda sorun çıkınca ödemeyi elden yaptım. Buna rağmen 650 TL’lik siparişim hiç teslim edilmedi, ürünlerime ulaşamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem McDonald's’s tarafıyla görüştüğümde, McDonald's’s bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini, sorunun Yemeksepeti ile ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluk almadı. Yemeksepeti tarafında da şikayet oluşturmama ve IBAN numaramı iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, param iade edilmedi, en azından bir kupon dahi tanımlanmadı.
650 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve çözüm üretilmemesi nedeniyle gerekirse yasal yollara başvuracağımı, dava açmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
