to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazlı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde belirgin şekilde kıl olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaşadım.
Bu olayın ardından restoranı aramadım, sadece Yemeksepeti uygulamasında restoran değerlendirmesine ürünün içinden kıl çıktığını belirten bir yorum yazdım. Ancak Yemeksepeti bu yorumu, “yönergeye uymuyor” uyarısıyla defalarca geri çevirdi ve yorumumun yayınlanmasına izin vermedi. Yorumumda hakaret ya da küfür bulunmamasına rağmen, yaşadığım hijyen problemiyle ilgili olumsuz değerlendirmemin engellenmesini son derece rahatsız edici ve taraflı buluyorum.
Hem yaşadığım hijyen sorununu hem de bu yorum sansürünü kabul etmiyorum. Yemeksepeti’nden, bu tür olumsuz yorumların da yayınlanmasını, restoran değerlendirmelerinde kullanıcıların gerçek deneyimlerinin şeffaf ve objektif bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Bu olayla ilgili yorumumun yayınlanmasını ve benzer durumlarda kullanıcı görüşlerinin keyfi şekilde engellenmemesini istiyorum.
7 Şubat saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Burger King şubesinden verdiğim siparişte, hamburgerimin içinden kıl çıktı. Üründen sadece bir ısırık aldıktan sonra durumu fark ettim ve devamını kesinlikle tüketmedim. Hemen Yemeksepeti destek ekibine yazdım, a...
21.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden sushi siparişi verdim. Ürün, marka sahibinin tarafından vakumlanmış paket olarak gönderildi; son kullanma tarihinde herhangi bir problem yoktu, ancak paketi açtığımda ürünün içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından son derece ra...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.30 civarında Ciğerci Miqqo adlı restorandan verdiğim sipariş, 18.58’de teslim edildi. Siparişimden çıkan ürünü yerken, yemeğin içinden kıl çıkmasıyla büyük bir şok ve tiksinti yaşadım. Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu tüm ayrıntılarıyla...
22.02.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Cheff S**** adlı restorandan yaklaşık 305 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş v...
Yemeksepeti üzerinden bugün yalnızca çorba siparişi verdim. Çorba kağıt kap içinde geldi ve ben de çorbayı kendi tabağıma aktarırken kabın dibinde çorbanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim. Restoranla iletişime geçtiğimde ürünü imha etmemi, ürün bedelini iade edeceklerini...
Yorumlar