to read complaints and reviews, or file yours.20 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ohannes Burger’den 859,90 TL tutarında sipariş vermek istedim. Kred...i kartı bilgilerimi birden fazla kez girip her seferinde ödeme onayı vermeme rağmen uygulama üzerinde sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen sonrasında kontrol ettiğimde kredi kartımdan
07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm’den sipariş verdik, ödemeyi de nakit olar...ak yaptık. Ancak ödeme sonrasında tarafımıza fiş verilmedi, yalnızca paketin içine adisyon konulmuş. İş yerimizden yemek ücretlerini yalnızca fiş ile tahsil edebiliyoruz, bu yüzde
14.01.2026 tarihinde saat 01.03 sularında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan em9i-2603-5gez numaralı siparişi verdim. ...Canlı konumdan kuryenin binamın önünde olduğunu net şekilde görmeme rağmen, kurye herhangi bir arama veya kapıya gelme girişiminde bulunmadan siparişi “müşteriye ulaşamadım” şeklin
14.01.2026 tarihinde saat 00.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden “Yem...eksepeti online” aracılığıyla verdiğim sipariş, hiçbir şekilde elime ulaşma
13.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyette Dik...ilitaş adlı restorandan tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğind
03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner f...irmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury
Yemek Sepeti kendi kuryeme geçemiyorum. 5 aydır mail ve aramalarımdan sonuç alamadım. Yemek Sepeti kurye çalışma saatler...i bizim çalışma saatlerimizle uyuşmuyor; kuryeler yetersiz, sürekli panelimiz kurye eksikliğinden dolayı kapalı duruma düşüyor. Müşteriler sürekli arayıp, Yemek Sepeti tarafından g
"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."
13.01.2026 tarihinde saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Döner Demet...evler şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmed
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, 13 Ocak 2026 Salı günü tekrar giriş yapmak istediğimde telefon nu...maramın sistem tarafından kabul edilmediğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Şu an ne mevcut hesa
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan 2 adet simit, 1 adet Fransız b...aget ekmek ve 1 adet tam kara kılçık ekmek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde tam kara kılçık ekmek yerine yarım kara kılçık ekmek teslim edildi. Eksik ürünle karşılaştığ
13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menüsü ve ek ürün olarak ...soğan halkası siparişi verdim. Restoranla aramız sadece 5 dakika yürüme mesafesi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 45–50 dakika sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde patatesler
Yemeksepeti Market üzerinden geçen ay iki kez market alışverişi için sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edilmesi...ne rağmen, toplamda yaklaşık 700–800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. İptal sonrası süreçte herhangi bir geri öd
12 Ocak akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. Bu siparişte 500 TL’lik a...lışverişe 250 TL indirim sağlayan bir kupon kullanmıştım. Sipariş iptal olduktan sonra ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdandaki
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu k...ararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’ndeyim ve bu sabah Saka Su için Yemeksepeti üzerinden 24’lü 500 ml pet şişe su siparişi v...erdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.30–10.50 arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Saat 13.00 ci
"Evet, birkaç gün sonra dönüş yapıldı. Telefon numaramın bağlı olduğu hesap kapatıldı ve aynı numarayı şu an başka bir hesapta kullanabiliyorum."
Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma gir...iş yapamıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası doğrulamasını başarıyl
Yemeksepeti Partner Paneli’ni kullanmaya başladığımız günden bu yana, yaklaşık beş gündür devam eden ciddi bir teknik ha...ta nedeniyle işletmemiz doğrudan gelir ve itibar kaybı yaşıyor. Panele düşen siparişlerimiz, bizim herhangi bir onaylama ya da işlem yapmamıza fırsat dahi kalmadan anında iptale dü
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ...halde, farklı isimlere ait siparişler benim açık adresime yönlendiriliyor.
"Şikayetvar'a yazınca çok hızlı çözüldü, ancak mağduriyetim için özür alamadım. Şikayetvar'a teşekkürler."
2 Ocak 2026 saat 16:21’de İstanbul’daki Bowl Department’tan Yemeksepeti üze...rinden #oj**-**01-**za numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre s
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay... sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim v
Yemeksepeti üzerinden Köşem Kokoreç’ten saat 00:33’te vermiş olduğum #tg67-xjfa numaralı siparişim, ancak saat 02:00 civ...arında teslim edildi. Bu süreçte hem çok uzun bir gecikme yaşandı hem de sipariş elime geçtiğinde kokoreç buz gibiydi ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Saat yaklaşık 01:30’da r
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem... de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gön
04.01.2026 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden pwb Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim. Sipa...rişim bir süre sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 20:17’de aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişim onaylandı. Kart ekstreme baktığımda, aynı sipariş i
12.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Yemeksepeti üzerinden Elçi Pide ve Lahmacun’dan 1.5 porsiyon kuşbaşılı pide siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık 70 dakika sonra, 19.55 civarında ulaştı ve hem ürün soğuk geldi hem de 1.5 porsiyon olmasına rağmen içinde çok az et vardı. Durumu hemen Yemeksepeti müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
