Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Siparişim Dökülmüş Olarak Geldi, İade Talebim Reddedildi

Starbucks Siparişim Dökülmüş Olarak Geldi, İade Talebim Reddedildi
profile
20 Nisan 18:41
50

19.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki bir Starbucks şubesinden verdiğim siparişte gönderilen kahve tamamen dökülmüş halde elime ulaştı. Kurye de bizzat kapağın açık şekilde kendisine verildiğini söyledi. Ürünün içilecek bir hali kalmadığı için siparişi kullanamadım.

Sipariş numaram #JAJV-2616-7HJ7 ve yaklaşık 250 TL tutarındaki bu sipariş için uygulama üzerinden iki kez “siparişim hasarlı” talebi açtım, fotoğraf da yüklememe rağmen her iki talebim de gerekçesiz şekilde reddedildi. Ardından canlı desteğe büyük uğraş sonucu bağlandığımda da yalnızca “talebiniz reddedildi, size yardımcı olamam” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Gönderdiği ürün tamamen dökülmüş ve kullanılamaz halde olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Hasarlı ve içilemez durumda teslim edilen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 10:59 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Dökülen Ürün ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

profile
23 Kasım 2025 11:50
106
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri