to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim 645 TL tutarındaydı, iptal sonrası bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma sorunsuz şekilde iade edildi. Aynı gün saat 15:00 civarında verdiğim ikinci siparişim ise 600 TL tutarındaydı ve bu siparişim de iptal olmasına rağmen tutar cüzdanıma geri yatırılmadı.
Daha sonra üçüncü bir sipariş vermek istediğimde, cüzdandaki bakiyemden sadece 45 TL kullanabildim, kalan 600 TL’lik tutarın cüzdana hiç yansımadığını açıkça gördüm. Yani ikinci iptal edilen 600 TL’lik siparişimin ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen cüzdanıma iade edilmemiş durumda. Örnek olarak sipariş numaralarımdan biri #cq9a-2617-mh6i şeklindedir.
Uygulama içinde canlı destek ya da herhangi bir müşteri hizmetleri hattına ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum. Ödeme dekontu ve ekran görüntülerini de kanıt olarak paylaşacağım.
İptal edilen 600 TL tutarındaki sipariş ücretimin eksiksiz şekilde Yemeksepeti cüzdanıma ya da ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20:42’de Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yaptığım sırada sipariş “iptal edildi” uyarısı verdi ancak buna rağmen 240 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekildi. Sipariş iptal olmasına rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek yerine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. 20.12.2025 tari...
3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 566,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve iptal oldu. Ancak hem kredi kartıma hem de Yemeksepeti cüzdanıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti canlı destek ile defalarc...
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, daha sonra uygulamaya girdiğimde sepetimde aynı ürünleri görüp sipariş vermediğimi sanarak tekrar sipariş butonuna tıkladım, her iki durumda da kredi kartımdan tahsis yapıldı. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 5 dak...
Yorumlar