to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Döner Ve Yağlı Patates Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Nisan saat 13:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki Beleş Döner’den tavuk döner, içecek, patates ve tatlı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem tadı çok kötüydü hem de özellikle patatesler yağ içinde, oldukça kalitesiz bir şekilde geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ve durumu kanıtlamak için fotoğraf da gönderdim. Buna rağmen yalnızca 50 TL’lik kupon teklif edip ücreti iade edemeyeceklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Ben, kötü gelen ürünler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kupon yerine ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kupon Tanımlayacağız Dendi Hala bir şey Yok
