to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Batıkent Çakırlar Mahallesi’nde bulunan yaprak dönerciden 500 gram yaprak döner siparişi verdim. Sipariş numaram udfj-2617-mh79’dur. Ürün elime ulaştığında paketi tarttığımda, kabın darası yaklaşık 30 gram olmasına rağmen toplam ağırlığın 380 gram civarında olduğunu gördüm. Yani ödemesini yaptığım 500 gram yerine, kap darası da düşüldüğünde ürün neredeyse 120 gram eksik gönderilmiş durumda ve bu durum açıkça yönetmeliklere aykırı.
Konuyu Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen talebim sonuçlandırılmadan konu kapatıldı. İşletmeye doğrudan ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hem eksik gramajla mağdur edildiğimi hem de ne restoran ne de platform tarafından ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili sipariş için tarafıma eksik gramajın telafisini istiyorum. Ya ürünün doğru gramajla yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutara karşılık gelecek şekilde para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik gramaj uygulamalarının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Yemeksepeti üzerinden bu akşam Tuğba Kuruyemiş’ten 500’er gramlık 4 paket çerez siparişi verdim. Paketler gözüme az gelince evde tarttım ve biri hariç diğer üç paketin gramajlarının eksik olduğunu gördüm. Tartıda yaklaşık 320 g, 345 g ve 385 g geldi. Bu nedenle ürünlerin olması gerekenden daha az gö...
27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya’daki Soslu Döner restoranından iki adet döner siparişi verdim. Siparişlerimden birinin 50 gram, diğerinin ise 75 gram olması gerekiyordu. Ancak hassas terazi ile yaptığım ölçümde aralarında sadece 1 gram fark olduğunu tespit ettim. Aynı restoranla yak...
Yemeksepeti üzerinden dün yaklaşık 400 TL tutarında, 500 gram döner siparişi verdim. Restoran siparişi beklemiş ve kurumuş vaziyette gönderdi, yemek hem lezzetsizdi hem de tazelikten tamamen uzaktı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman ge...
07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci (Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm) şubesinden iki adet et döner siparişi verdim. Her bir ürün için ekstra 80 TL olmak üzere toplamda 160 TL fazla ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürünlerin gramajı standartların oldukça altında geldi. Bu durum ...
Yorumlar