to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler... iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s
24.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Zurna Dürüm” isimli restorandan 980 TL tutar...ında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından benim onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bildirim almadığ
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 04:23’te Yemeksepeti üzerinden Burgerium’dan s...ipariş verdim. Siparişim 05:19’da restoran tarafından iptal edildi. İptal s
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 8...1–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde gelece
Dün öğleden sonra, iftar için İstanbul Bağcılar’daki bir adrese Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yakla...şık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 15.00 civarında oluşturdum. İftara yaklaşık bir saat kala arandım ve ellerinde incik olmadığı, bunun yerine kanat gönderebilecek
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle iftar saatine yakın zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yem...eklerim restorandan çıktı olarak görünmesine rağmen, kurye yolda başka bir işletmeden sipariş almak için yönlendiriliyor ve benim siparişim gereksiz yere bekletiliyor. Böyle olunca
15–20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı adresime vermiş olduğum yemek siparişi, 34 dva 267 plakalı Hon...da pcx motor kullanan, yabancı uyruklu Özbekistanlı bir kurye tarafından teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kurye arkasını dönüp giderken bana ağır bir şekilde küfür e
Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle... restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar
21.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Antepli Cihan Usta Pide ve Kebap’tan vermiş olduğum sipa...rişin teslimatı sırasında, görevlendirilen kurye nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi teslim ederken şahsi telefon numaramı istedi; numaramı vermeyi redd
İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden 00.50’de verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygul...amada siparişimin teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an bu şikayeti yazarken saat 02.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal seçeneği b
22 Şubat tarihinde saat 21.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Çokomis Başakşehir şubesinden eşimle birlikte iki adet waf...fle siparişi verdik. Ürün geldikten sonra en fazla 15 dakika içinde yemeye başladık. Kendi waffledan iki çatal aldıktan sonra üçüncü lokmada çikolatanın içinden, meyvenin alt kısmı
"Müşteri temsilcilerinin aksine marka hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Markaya ulaşmamı sağladığı için Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Yeni adresime ilk defa sipariş verecektim adresi girerken daire numarasını ...yanlış yazmışım ( apartman numarasını yazmışım yanlışlıkla adres daire numa
22.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Tarhana Kazanı adlı restorandan iftar için sipariş verdik. Eşim...le oruçlu olduğumuz için iftar saatinden 1 saat 15 dakika önce özellikle erken sipariş verdik ancak siparişimiz hiçbir şekilde haber verilmeden teslim edilmedi. Saat 18:30’da resto
Yemeksepeti uygulaması üzerinden, 4 sularında Bursa Nilüfer bölgesinde yer alan Balkan Mahallesi – Esto Pide Lahmacun ad...lı restorandan iftar saati için sipariş verdim. Uygulama benden özellikle saat aralığı seçtirdi; ben de iftara uygun olacak şekilde zaman aralığını seçmeme rağmen siparişim yaklaşı
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Yemeksepeti üzerinden “Aba & kg ile Mang...al” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca
11.14’te Silivri Vega Maxi AVM Bigye Restoran üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş..., restoranda kuryeye yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi, AVM ile evim arası ise sadece 6 km. Buna rağmen kurye, başka siparişleri de dağıtarak geldiği için siparişim yola çıkt
21.02.2026 tarihinde saat 21:53’te Ümraniye Namık Kemal Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kartla sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş için kurye bekliyor şeklinde görünürken yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Tam bu sırada siparişim, ne Burger King tarafından ne de Y
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
21.02.2026 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden Abone Kebap Pide Salonu’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bo...yunca siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde uygulama içi asistana iki kez bağlanarak durumu sordum, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi, uygulamada da zaten “yolda” o
21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Siparişi saat 15:50 civa...rında oluşturdum ve yaklaşık 45 dakika içinde teslim edildi. Ancak sipariş içeriğinde bulunması gereken 1 adet Popchicken eksikti ve iki kişi olarak iftarımızı 1 kişilik kalan menü
21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğ...aça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yeri
12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Res...toran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba
Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni ara...dığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o
20 Şubat’ta saat 18.08’de Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den toplam 4.300 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle iftar için olduğunu da belirttim. Buna rağmen siparişim 4 kez ertelendi ve ancak saat 20.00 civarında elime ulaştı. Resto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98