Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pizza Üzerinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali

Pizza Üzerinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali
Pizza Üzerinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali
Pizza Üzerinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali
Pizza Üzerinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali
+2
Ruben
21 Şubat 15:52219

21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğaça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yerine fazladan sosisli poğaça göndermişler, yanına da kurabiye ikram etmişlerdi. Toplamda 172,99 TL ödeme yaptım.

Siparişi açtıktan sonra pizzayı paketten çıkarıp yaklaşık üç dakika kadar bekledim. Bu sırada pizzanın üzerinde küçük, kanatlı bir böcek olduğunu fark ettim. İlk bakışta çok küçük olduğu için görünmüyor, tamamen şans eseri gördüm ve açıkçası o ana kadar bir kısmını yemiş bile olabileceğimi düşündüm. Yiyeceğin içinde böcek bulunması hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum.

Bu olayı artık kişisel olarak çok büyütmüyor olsam da, hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu konuyu ciddiye almasını istiyorum. Hijyen koşulları ve mutfak ortamı ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, uygun olmayan bir durum tespit edilirse de gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için sürecin dikkatle incelenmesini rica ederim.

21 Şubat 18:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taş Çıkan Tatlı Ve Uzun Süreli Yardım Merkezine Erişim Sorunu

Özge
24 Ocak 23:59144

23.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden bir firmadan 198,90 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Tatlıyı...

Canlı Böcek Görülen Bowl Siparişinde Hijyen İhlali Ve Yetersiz Telafi

Melisa
21 Ocak 22:22189

21.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyet Dünyası adlı restorandan bowl siparişi verdim. Yem...

Canlı Böcek Görülen Bowl Siparişinde Hijyen İhlali Ve Yetersiz Telafi

Yemeksepeti Siparişimde Hamam Böceği Çıkması Ve Yetersiz Çözüm!

Necla
26 Ağustos 2025 16:25137

Bugün saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Kos Pasta Buca şubesinden (Dumlupınar Mah. ** Sokak No:**/A 35400 Buca/...

Yemeksepeti Siparişimde Hamam Böceği Çıkması Ve Yetersiz Çözüm!
Yemeksepeti Siparişimde Hamam Böceği Çıkması Ve Yetersiz Çözüm!

Yemeksepeti Yemek Siparişinde Beklenmedik Misafir!

Kadir
22 Nisan 2024 23:59470

Yemeksepeti'nden 22.04.2024 tarihinde bir restorandan iki çorba siparişi verdim. Siparişim geldiğinde çorbaları yeni açm...

Yemeksepeti Yemek Siparişinde Beklenmedik Misafir!
Yemeksepeti Yemek Siparişinde Beklenmedik Misafir!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri