Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Popchicken Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

21 Şubat 19:22150

21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Siparişi saat 15:50 civarında oluşturdum ve yaklaşık 45 dakika içinde teslim edildi. Ancak sipariş içeriğinde bulunması gereken 1 adet Popchicken eksikti ve iki kişi olarak iftarımızı 1 kişilik kalan menü ile açmak zorunda kaldık.

Eksik ürünle karşılaşınca hem restorana hem de firmaya ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Kurye de restoranla iletişime geçmeye çalıştı ancak o da ulaşamadı, bu nedenle sorun o an çözülemedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gelen ürün bedeli de dahil olmak üzere siparişin ücret iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram 0507*****55 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

22 Şubat 15:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 20:27236

26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verd...

Eksik Ürün, Yetersiz İletişim: Müşteri Mağduriyetine Duyarsız Kalan Hizmet

30 Kasım 2025 14:56111

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Popeyes şubesinden iki kişilik burger menü siparişi verdim. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri