Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 81–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 40 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için aradığımda, sistem bu telefon numarasının kayıtlı olmadığını söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ gelmemiş olması beni mağdur etti.
Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde tekrar gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram: #mja4-2609-slxe.

17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 ...

13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Burger King şubesinden saat 19.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–55 dakika olarak görünüyordu ancak şu an saat 21.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Yemeksepeti’nin uygulamada Burger ...

Bugün saat 13.02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi’indeki Burger King şubesine sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme alabildim. Uygulama üzerinden ve destek hattı ile defalarca görüştüm, ancak para iad...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim (#m4b9-6qzw). Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Ergazi Mahallesi, Yenimahalle, Ankara’dır. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar