Yemeksepeti Kuryenin Mahremiyet İhlali Ve Zorlayıcı Telefon Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Antepli Cihan Usta Pide ve Kebap’tan vermiş olduğum siparişin teslimatı sırasında, görevlendirilen kurye nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi teslim ederken şahsi telefon numaramı istedi; numaramı vermeyi reddetmeme rağmen ısrar etmeye devam etti ve sözlü tacizde bulundu.
Teslimat sırasında, üstünde yer alan fişi bana vermeyip zorla aldı ve yanımdan ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendi şahsi hattı olan 0 541 979 **** numarasıyla beni arayarak tekrar rahatsız etti. Bu davranışların hem kişisel sınırlarımı ihlal ettiğini hem de güvenlik ve mahremiyet açısından kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu ciddi durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşım sağlayamadım. Bu tarz kuryelerle iş birliği yapılmasının, Yemeksepeti’nin kurumsal kimliğine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Daha fazla kişinin, özellikle hemcinslerimin, benzer bir durumla karşılaşmaması için söz konusu kurye ile iş birliğinizin sonlandırılmasını ve kurye hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuyu hassasiyetle değerlendirmenizi, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum. Aksi takdirde yaşamış olduğum mağduriyeti sosyal medya kanalları üzerinden kamuoyuna duyuracağımı ve markanızı boykot edeceğimi belirtmek isterim. Diğer yemek sipariş platformlarında bu veya buna benzer bir sorun yaşamadım; bu nedenle süreci yakından takip edeceğim.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














