Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kuryenin Mahremiyet İhlali Ve Zorlayıcı Telefon Talebi

profile
23 Şubat 10:51
481

21.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Antepli Cihan Usta Pide ve Kebap’tan vermiş olduğum siparişin teslimatı sırasında, görevlendirilen kurye nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi teslim ederken şahsi telefon numaramı istedi; numaramı vermeyi reddetmeme rağmen ısrar etmeye devam etti ve sözlü tacizde bulundu.

Teslimat sırasında, üstünde yer alan fişi bana vermeyip zorla aldı ve yanımdan ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendi şahsi hattı olan 0 541 979 **** numarasıyla beni arayarak tekrar rahatsız etti. Bu davranışların hem kişisel sınırlarımı ihlal ettiğini hem de güvenlik ve mahremiyet açısından kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu ciddi durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşım sağlayamadım. Bu tarz kuryelerle iş birliği yapılmasının, Yemeksepeti’nin kurumsal kimliğine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Daha fazla kişinin, özellikle hemcinslerimin, benzer bir durumla karşılaşmaması için söz konusu kurye ile iş birliğinizin sonlandırılmasını ve kurye hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Bu konuyu hassasiyetle değerlendirmenizi, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum. Aksi takdirde yaşamış olduğum mağduriyeti sosyal medya kanalları üzerinden kamuoyuna duyuracağımı ve markanızı boykot edeceğimi belirtmek isterim. Diğer yemek sipariş platformlarında bu veya buna benzer bir sorun yaşamadım; bu nedenle süreci yakından takip edeceğim.

23 Şubat 11:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Adresime Siparişler Geliyor, Güvenliğim Tehlikede

profile
14 Aralık 2025 22:56
264

Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Açık Özür Talebi

profile
06 Şubat 11:28
163
kuryenin-hakaretli-davranisi-ve-acik-ozur-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri