to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Boş Gelen Burger King Siparişi İçin İade Talebi
Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden dün saat 22:09 civarında verdiğim, toplam 480 TL tutarındaki online siparişimde tüm ürünlerim eksik teslim edildi. Poşetten yalnızca bir bardak çıktı ve onun da içi tamamen boştu, yani siparişim fiilen hiç gelmemiş gibi oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Yemeksepeti üzerinden konuyla ilgili destek talebi açtım ve #fq84-2622-eznq numaralı şikayet üzerinden görüştüm. Son olarak “işleyişimiz gereği talebinize olumlu yanıt veremiyorum, geri bildiriminizi kayıtlarımıza aldık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik teslim edilen, hatta hiç gelmeyen bu sipariş için, ödediğim 480 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Müşteri temsilcisi olumlu dönüş yapmıyor, telefon numaranız da açılmıyor gün boyu denedim
Çözülmedi param gittiğiyle kaldı Allah'tan büyük bir sipariş değildi
