Köfteci Yusuf’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Bayat Sucuk Ve İade Talebi

28 Mayıs saat 20.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş içinde gelen sucukların son kullanma tarihinin geçtiğini ve ürünün tamamen kurumuş, bayat bir halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde tüketilemeyecek bir ürünü paketleyip göndermeleri hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez.

Bu sipariş için yaklaşık 225 TL tutarında ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim. Sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadan talebim sistem üzerinden kapatılmış.

Hem bozuk ve bayat ürün gönderilmesi hem de sonrasında şikayetimin sonuçlandırılmadan kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu durumun giderilmesi için 225 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.