Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğurt Dökülen Pakette Çözüm Bulunamayan Şikayet

Yoğurt Dökülen Pakette Çözüm Bulunamayan Şikayet
Yoğurt Dökülen Pakette Çözüm Bulunamayan Şikayet
Ozge
1 Haziran 21:26118

Mersin - Yenişehir Yemeksepeti #SPRT-2622-yi4e
Siparişim teslim edildiğinde paket içerisindeki Eker tava yoğurt tamamen dökülmüş durumdaydı. Yoğurt sadece ürünlere değil, taşıma poşetine de bulaşmıştı ve poşet patlamıştı. Bu nedenle evin kapısı ve koridor da yoğurt oldu. İlgili görseller ektedir. Bu yasanan çok normal. Yasanması çok muhtemel bir aksaklık bununla ilgili hiçbir sıkıjntım yok motorla geliyor. Benim sıkıntım sonrasında
Defalarca canlı destek ile ulaşmama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen talebim herhangi bir çözüm sunulmadan “çözüldü” olarak işaretlenmiştir. Ancak tarafıma ne bir geri dönüş yapılmış, ne bir kupon tanımlanmış, ne de hasarlı ürünlerin iadesi veya alınması konusunda herhangi bir işlem gerçekleştirilmiştir.
Üstelik dökülen yoğurdu tüm ürünlerin üzerinden temizlemek ve evde oluşan kirliliği gidermek zorunda kaldım. Ektedir. Bu süreçte ciddi zaman ve emek harcadım. Keşke markete gidip kendim alsaydım urunlerı
Yemeksepeti’ni uzun yıllardır ve oldukça sık kullanan bir müşteri olarak yaşadığım bu ilgisizlik hoş değil. Uygulamayı telefonumdan sildim. Ayrıca çevremdeki insanlar da Yemek Sepeti'nden sipariş vermesin diye elimden geleni yapacağım. Devam edin bu mükemmel ılgı alakaya bir günümü daha fazla zorlaştıramazdınız.

2 Haziran 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Derya
15 Nisan 2024 21:151.517

15 Nisan 2024 pazartesi Yemeksepeti marketten sipariş verdim. Ürünüm hasarlı geldiğinden ötürü yardım merkezine yazmak i...

Yemeksepeti Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması

Selin
7 Mart 12:49255

6 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde iki adet sos satın aldım. Bu soslardan biri hiç teslim edilmedi...

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Çözüm: Patlamış Ürün, Zor İletişim Ve Yetersiz Telafi

Mehmet
17 Temmuz 2025 22:12150

17 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yer alan yoğurt, patlamış ve tüm poşete dağılmış şekil...

Yemek Sepeti'nde İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Niyazi
25 Nisan 2025 22:04131

Yemek Sepeti'nden biraz ürün sipariş ettim, ancak yoğurdu ters koymuşlar ve yoğurt poşetin içine akmış. Kaç müşteri tems...

Yemek Sepeti'nde İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Yemek Sepeti'nde İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Yemek Sepeti'nde İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri