to read complaints and reviews, or file yours.KFC Siparişinde 12’li Hot Shots Eksik Ve 335 TL İadesi Bekleniyor
22 Mayıs saat 17:48’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den Kanka Menü ile birlikte 12’li Hot Shots siparişi verdik. Ancak siparişimiz geldiğinde 12’li Hot Shots paketimiz teslim edilmedi ve bu ürün için ödediğimiz 335 TL fiilen boşa gitmiş oldu.
Durumu hem KFC hem de Yemeksepeti tarafına ilettiğimizde, bize “fatura çıkışınız görünmüyor” şeklinde bir yanıt verildi ve eksik gelen ürünün ücretiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığımız halde ürünün gelmemesi ve ardından sistemde görünmediği gerekçesiyle muhatap bulamamak mağduriyet oluşturdu.
Eksik gönderilen 12’li Hot Shots ürününe ait 335 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş Yemeksepeti üzerinden verilmiş olup sipariş numarası gspx-2621-zlpr şeklindedir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
