İndirim Kodu Kullanımında Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Homeburger adlı restorandan yaklaşık 1500 TL tutarında sipari...ş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim “bölgesel yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Asıl sorun, aynı anda arkadaşımın telefonundan aynı adrese, aynı restorandan tekrar si
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kr...edi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s

22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Usta Pideci restoranına ait #j0ft-en1h numaralı siparişim... için 415,99 TL tutarında iade Yemeksepeti cüzdan hesabıma tanımlandı. Aynı gün bu tutarı Denizbank hesabıma aktarma talebi verdim. Ancak 22 Kasım 2025’ten bugüne kadar ilgili ücr

"Sorunum düzeldi. Banka sayfasındaki düşük tutar, cüzdan hesabımdaki bakiyeden dolayı imiş."
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden İş Bankası banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, banka onayı ve...rildikten hemen sonra sistem hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, bankanın onay aşamasından sonra yaşandığı için ödemem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve bu nedenle uygulama ü

Yemeksepeti’ni ilk kez kullanmak istedim ve hesap açtığımda 250 TL’lik “ilk alışverişim” indirim kuponu tanımlıydı. Bugü...n saat 12.30 civarında Karasu Domino’s üzerinden bu kuponu kullanarak sipariş vermeyi üç kez denedim, ancak her seferinde siparişim iptal edildi. Şu anda sistemde kuponum kullanıl

Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, “ilk siparişe özel” olarak sunulan kuponları bir türlü kull...anamıyorum. Türk Telekom üzerinden tanımlı olan kuponum da dahil olmak üzere, tüm ilk sipariş kuponlarında sistem “Bu kupon yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Oysa hesabım
23.03.2026 gecesi saat 03:00 civarında Yemeksepeti üzerinden evime yaklaşık 300 metre uzaklıktaki Papa John’s şubesinden... bir adet büyük boy Quattro Formaggi pizza (829,98 TL) ve bir adet elma dilim patates (124,99 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram #tvbn-2613-utzp’dir. Saat 03:44’te siparişin kury
23.03.2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni Serdivan şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 30 d...akikadır uygulamada sipariş “yolda” olarak gözükmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı. Restoranın kapanış saati 03:00 olmasına rağmen siparişimiz hala gelmedi ve şubeye defalarca ar

22.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar bölgesinden, Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizzadan saat 21.45 civarında sipariş v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra restoran uygulamada kapalı görünmesine rağmen, sistem siparişi almaya devam etti. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince c

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki restoranlardan defalarca sipariş verdim ve artık aynı sorunla karşılaşmak...tan bıktım. Son siparişimi saat 22.55’te verdim, uzun süre bekledikten sonra ise saat 00.05’te “restoran kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Madem restoran kapalı, neden sist

Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 19.30 sularında Mc Donald’s’tan, 21.00 civarında da Popeyes’ten olmak üzere iki ayr...ı sipariş verdim. İlk siparişimde aynı ürünlerden iki adet sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi geldi ve içecekler hiç gönderilmedi. İkinci siparişimde ise 1 litrelik kola eksik
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce “İstanbul Börek” adlı restorandan saat 10:16 civarında bir sipariş verdi...m. Bu siparişte 192,99 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu tutar banka hesabıma geri yansımadı. Restoranı telefonla aradığı
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan King China’dan 665 TL tutarında sipariş verdim. Ge...len kurye, pos cihazını unuttuğunu söyleyerek bana IBAN atmamı istedi, ardından da IBAN kısmında soyismin farklı görüneceğini, ismi manuel girmemi söyledi. Uygulama üzerinden bunu





22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, daha sonra uygulamaya girdiğimde sepetimde ayn...ı ürünleri görüp sipariş vermediğimi sanarak tekrar sipariş butonuna tıkladım, her iki durumda da kredi kartımdan tahsis yapıldı. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 5 dak
22 Mart saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içer...isinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 2 saattir bu şekilde beklemek zorunda kaldık. Siparişleri ta


Erzurum Aziziye ilçesinde faaliyet gösteren “Pizza Cix Gttx” isimli işletmemin Yemeksepeti üzerindeki 3 ayrı sayfası, 17....03.2026 tarihinde saat 19:00’dan sonra anlık olarak aynı anda sistemden silindi. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan yalnızca bölgedeki 3 restoranın silinme

Yemeksepeti’nin Adana Çukurova bölgesinde kendi kuryesi olarak Ramazan Bayramı döneminde 22.03.2026 gecesi saat 00.00 ci...varında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki saat boyunca birden fazla siparişim sistem tarafından hiç alınmadı; daha sonra alınan siparişler ise “müşteri bulunamadı” denilerek ipt

"Geç de olsa düzeltilmiş, teşekkürler."


Yemeksepeti üzerinden Bandırma’daki Konya Pide Ş****** U***’dan saat 18.41’de yyol-2612-xe4e numaralı siparişi verdim. “...Hızlı gel” seçeneğini işaretleyerek ek ücret ödememe rağmen, siparişim teslim edilmesi gereken zamanda bana ulaştırılmadı ve şu ana kadar yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşadım.
21 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden o Ses Çiğköfte’den iki adet Mega dürüm sipariş...i verdim. Uzun süredir aynı ürünü söyleyen biri olarak bu kez gönderilen dürümler adeta çocuk menüsü boyutundaydı, son derece küçük ve vaat edilenle hiç alakası yoktu. Durumu heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98