to read complaints and reviews, or file yours.Ypro Abonelik Ödemesi Sürekli Başarısız, Destekten Yanıt Gelmiyor
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “ödemeniz başarısız oldu / talebinizi işleme alamadık” şeklinde hata alıyorum. Aynı kartı Yemeksepeti de dahil olmak üzere diğer tüm harcamalarımda sorunsuz kullanabiliyorum, sadece ypro abonelik ödemesinde bu hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sistem üzerinden aboneliği başlatamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik hatırlatma yapmama rağmen yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ypro aboneliğini sorunsuz bir şekilde başlatabilmem için ödeme hatamın sistemsel olarak incelenmesini ve yaşadığım sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
