Kuponumu Kullanamıyorum: Ödeme Seçeneklerinde Sistem Hatası

Yemeksepeti hesabımda bulunan 300 TL’lik indirim kuponumu bugün kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir ödeme seçeneğini kabul etmiyor. Giresun’da Bülent Börek’ten sipariş vermeye çalışırken her ödeme yöntemini tek tek denedim ancak kuponu hiçbirinde kullanamadım.

Ödeme adımında ekrana “Kupon kullanımınız bu ödeme seçeneğinde kullanılamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Kupon tanımlı olduğu halde, sistemsel bir hatadan dolayı sipariş veremiyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Yemeksepeti’nden, bu kuponun geçerli olduğu şekilde hesabımda sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni, kullanılabilir bir indirim tanımlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.