Kupon Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Kuponu girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesabımda sipariş sayısı gibi tüm veriler sıfır görünüyor ve herhangi bir başka hesapta da bilgilerimi kullanmıyorum.
Bu sorunu birkaç aydır farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyor, sorunumu iletemiyorum. Hem kuponumu kullanamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kupon kullanım şartlarımın sistem üzerinden tekrar kontrol edilmesini, hesabımda herhangi bir sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve kupon hakkımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ama ilk kez indirdim siparişim bile yok bu nasıl oluyor?











