Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

20

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Kuponu girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesabımda sipariş sayısı gibi tüm veriler sıfır görünüyor ve herhangi bir başka hesapta da bilgilerimi kullanmıyorum.

Bu sorunu birkaç aydır farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyor, sorunumu iletemiyorum. Hem kuponumu kullanamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kupon kullanım şartlarımın sistem üzerinden tekrar kontrol edilmesini, hesabımda herhangi bir sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve kupon hakkımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 09:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sibel
7 Ağustos 10:28

Ama ilk kez indirdim siparişim bile yok bu nasıl oluyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanamama Ve Sürekli Hata Mesajı

569

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir hesabımda görünen kuponları kullanamıyorum. Başka hiçbir hesapta açık olmamasına ...

Kupon Kullanamama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

392

Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabımda hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu girdiğimde “Kupon ...

Kupon Kullanımında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

193

Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli...

Kupon Kullanamama Ve Hesap İlişkilendirme Sorunu

160

Yemeksepeti hesabımı bir süre önce silmiştim, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladım. O zamandan beri kupon kullanma...

Kupon Kullanamama Ve Hesap İlişkilendirme Sorunu

Kupon Kullanımım Engellendi, Canlı Destek Erişilemiyor

129

Yemeksepeti uygulamasını senelerdir aktif olarak kullanan ve daha önce defalarca kupon kullanmış bir kullanıcıyım. Yakla...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri