to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 13.01’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim kumpir siparişi uygulamada uzun süre “siparişiniz hazı...rlanıyor” şeklinde göründü ve 14.35 itibarıyla hâlâ aynı şekilde görünmeye devam ediyordu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, siparişimin gerçekten hazırlanıp
Komagene’den Yemeksepeti üzerinden 18.13’te çiğköfte siparişi verdim ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Kurye ne aradı n...e de kapıya geldi, daha sonra siparişimin başkasına teslim edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin başka birine verilmesi ve benimle iletişime bile geçi
Yemeksepeti'nden söylediğim sipariş iptal edildi; ki daha iki gün önce de aynı sorun yaşandı. Bir saat yemek bekledim, u...ygulamanızı siliyorum. Bu kaçıncı oluyor? Dalga mı geçiyorsunuz? Buraya güvenilmesin; siparişler iptal ediliyor. O zaman neden alışveriş yapayım?
14 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık... 650 TL tutarında pizza siparişi vermek üzereyken Joker indirimi ile tutar
Yemeksepeti’indeki hesabımı daha önce ödeme alamadığım için silmek zorunda kaldım. Yaklaşık 6–7 aydır tekrar üye olmaya ...çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Üyelik oluşturma aşamasında telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır, lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştir
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Yemeksepeti üzerinden Torus Cafe Yalıkavak işletmesi olarak 29 Haziran 2026 ile 10 Ağustos 2026 tarihleri arasında ciddi... maddi zarara uğradık. Onayımız dışında kesilen reklam ücretleri ve ayrıca Yemeksepeti kuryesinin gönderilmemesi sebebiyle hazırlanan siparişlerin elde kalıp çöpe gitmesinden kayna
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
5 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane’deki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 379 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim eksik geldiği için bana 306 TL’lik iade yapılacağı ve ayrıca 100 TL değerinde kupon tanımlandığı söylendi. Uygulamada da iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bi
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
Yemeksepeti hesabıma ait olmayan bir sipariş için bugün saat 19.39’da kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi.... Şu an aktif hiçbir siparişim olmamasına rağmen, kart ekstreme Yemeksepeti üzerinden yapılmış bir işlem yansıdı. Banka ile görüştüm ve bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Anc
Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken, ödeme yapmadan önce uygulamada görünen teslimat saatine göre plan yapıyorum. Anc...ak ödemeyi yaptıktan sonra sistem, “kurye başka bir yere de gidecek” gibi gerekçelerle teslimat süresini bir anda 15–20 dakika hatta yarım saat ileri atıyor. Bu durum son iki sipar
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada
Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimize kurye tarafından yanlışlıkla ge...tirildi. Paket üzerinde fiş, isim veya sipariş bilgisi bulunmadığı için, siparişin bize ait olmadığını ilk anda anlamamız mümkün değildi. Kurye ilk geldiğinde kendisine seslenmemiz
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Coca-Cola menüsü siparişi verdim. İçeceğin soğuk gelmesi için ekstra ücret ...ödeyerek termal çanta seçeneğini eklememe rağmen içecek hiç teslim edilmedi. Ayrıca hamburgerler seçtiğim menü seçeneklerine uygun hazırlanmadı ve patates de küçük boy gönderildi.
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark
Yemeksepeti hesabımı yanlışlıkla sildikten sonra yaklaşık bir aydır tekrar hesap açamıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde... kullanamıyorum. Aynı telefon numaramla yeniden üye olmaya çalıştığımda ekranda “bir şeyler ters gitti” benzeri bir hata mesajı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımın sistemden
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışan Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Aslan Market işletmecisiyim. 18.06.2026 tar...ihinde sistem üzerinden yaklaşık on dakikada bir, aynı ürünlerden oluşan iki adet sipariş aldık. Her iki siparişi de eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim edilmek üzere göndermemize r
Kayseri Kocasinan’da, bugün saat yaklaşık 17.30–17.37 arasında iş çıkışı yo...lum üzerinde Yemeksepeti kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ka
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:20 arasında Yemeksepeti üzerinden bir restoran sepeti oluşturdum ve ilk defa... kullanacağım bir indirim kodu ile siparişimi vermek istiyordum. Sepetimi hazırladıktan sonra, indirim kodunu ödeme aşamasında gireceğimi düşünerek onayladım; ancak sistem, indirim
"Teşekkürler"
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
