to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği Yenilenmesine Rağmen Kupon Hakları Tanımlanmadı, İade Talep Ediliyor
Yemeksepeti Pro aylık üyeliğimi 4 Ağustos tarihinde 150 TL ödeyerek yeniledim. Üyeliğim sistemde başladı ancak üyelik kapsamında yer alan 400’e 200 indirim kuponlarım yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı.
Canlı yardıma bağlandığımda bazı restoranlarda kampanya olmadığı için kupon kullanamayacağımı söylediler. Ancak benim sorunum, kampanya olan restoranları bulamamak değil, üyeliğimin yenilenmesine rağmen kupon haklarımın hiç tanımlanmamış olması. Bu durumu defalarca canlı destek üzerinden anlatsam da her seferinde aynı cevabı verip konuyu geçiştirdiler, uzun süre beklememe rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Yemeksepeti Pro üyeliğimi yenilerken ödediğim 150 TL’ye karşılık alamadığım kupon haklarım nedeniyle mağdur oldum. Üyelik dönemimde kuponlarım tanımlanmadığı için hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle Pro üyelik için ödediğim 150 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
